Marketing Strategy

Lebaran Rescue 2014 untuk Pelanggan Setia Mercedes Benz

Lebaran Rescue 2014 untuk Pelanggan Setia Mercedes Benz

Menyambut Idul Fitri yang diiringi tradisi pulang kampung, Mercedes-Benz Indonesia (MBI) kembali mengadakan program Lebaran Rescue 2014. Program ini diharapkan dapat membantu para pelanggan yang akan pulang kampung dan membutuhkan bantuan teknik, yang berkaitan dengan kebutuhan kondisi kendaraan mereka selama di masa liburan lebaran. Program ini akan berlangsung pada tanggal 23 Juli – 3 Agustus 2014.

Flag Off Lebaran Rescue 2014

“Lebaran Rescue merupakan bagian dari bentuk memberikan pelayanan istimewa kepada seluruh pelanggan setia Mercedes-Benz di Indonesia. Melalui program ini diharapkan dapat mendukung kelancaran para pemilik kendaraan Mercedes-Benz, termasuk van dan bis, selama liburan Lebaran,” ucap Heinrich Schromm, Director of After Sales Department Mercedes-Benz Indonesia.

Lebaran Rescue ini akan menyediakan Posko layanan di 8 titik yaitu Merak, Puncak (Hotel Puncak, Cipanas, Bandung (PT Citrakarya Pranata), Cirebon (RM Kalijaga), Kebumen atau Kutuarjo (Rest Area Efisiensi), Alas Roban (RM Sendang Wungu), Tuban (RM Taman Sari), dan Ngawi (RM Duta I 7 Duta II).

Program ini berlaku untuk kendaraan Mercedes-Benz sedan, bus, dan truk dengan egala varian dan tahun. Selama program ini berlangsung, para pelanggan setia Mercedes-Benz mendapatkan ongkos kerja gratis.

MBI juga menyediakan Bengkel Siaga yang didukung oleh jaringan dealer resmi MBI yang berada di dua dealer Jakarta, dua dealer Surabaya, dan masing-masing satu dealer untuk Bandung, Yoyakarta, dan Semarang. Posko Layanan dan Bengkel Siaga akan disediakan berbagai suku cadang untuk mendukung proses perbaikan kendaraan. Selain itu, MBI juga menyediakan 16 unit kendaraan teknis, yang diperuntukan bagi para pelanggan Mercedes-Benz yang breada di luat titik jangkauan Posko Layanan dan Bengkel Siaga. Sebanyak 16 unit kendaraan ini akan berperan seperti bengkel bergerak dan kendaraan derek untuk menjangkau para pemudik.

MBI juga menawarkan program Young Timer Week yang bertujuan untuk membantu mempersiapkan kendaraan sebelum mudik berlangsung. Dalam program ini ditawarkan lebih dari 10 paket perawatan dan pemeliharaan, yang berlaku untuk model W168 (A140), W203 (C240, C180), W204 (C200 Compressor, C200 CGI, C280, C300), W211 (E240, E200, E200 k, E280, E300), W212 (S300, S320, S350), dan W245 (B170, B180). Program ini akan berlangsung dari tanggal 14 Juli – 14 Agustus 2014.(EVA)


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved