Home » Archive by category "Headline" (Page 6)

Category Archives: Headline

Editor’s Choice

Semua Touch Point Penting bagi Kepuasan Nasabah BCA

Untuk meningkatkan kepuasan kepada nasabah BCA,semua touch point penting bagi BCA. Nasabah berinteraksidengan BCA melalui kantor cabang, ATM, dan electronics channel. Di mana pun nasabah bertransaksi dengan BCA, maka BCA harus memberikan layanan terbaik. Nasabah merasa nyaman ketika bertransaksi dengan BCA. Apa saja langkah yang ditempuh BCA untuk meningkatkan loyalitas …More»

Posted in Business Strategy, Headline, Marketing | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment

Belajar dari Cara Aswin Wirjadi Merencanakan Keuangan dan Investasi

“Penuh perhitungan”, tampaknya itulah kata yang tepat untuk menggambarkan strategi Aswin Wirjadi dalam merencanakan keuangannya sejak muda. Mantan Wapresdir PT Bank Central Asia Tbk. ini bahkan telah berencana menyekolahkan anak-anaknya ke luar negeri dan mempersiapkan dana pensiun sedini mungkin. Kini ayah dua anak dan kakek dua cucu ini masih aktif …More»

Posted in Headline, Portfolio | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment

Sentuhan Pelayanan Garuda Indonesia

Untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, Garuda Indonesia memfokuskan pada 28 touch point Garuda Indonesia Experience, yang mencakup lima area servis: pre journey, pre-flight, in flight, post flight dan post journey. Tahun 2014 Garuda akan lebih menitikberatkan pengembangan layanan di ground service. Layanan baru Garuda Indonesia kini lebih kepada ‘bagaimana cara …More»

Posted in Business Strategy, Headline, Management | Tagged , , , , , , , | Leave a comment

Astrid Hadywibowo, Rintis Bisnis Permen dan Es Krim Gaya Baru

Mengembangkan sesuatu yang berbeda dan belum pernah ada sebelumnya memang pilihan Astrid Hadywibowo dalam berbisnis waralaba. Wanita kelahiran 23 Januari 1982 ini pun rela mencari-cari mitra baru ketimbang mengekor usaha yang sudah sukses. Pilihan jatuh pada bisnis permen dan es krim gaya baru. Untuk bisnis permen, Astrid memilih Papabubble Caramel …More»

Posted in Headline, Youngster Inc., Youngster Inc. Entrepreneur, Youngster Inc. Headline | Tagged , , , , | Leave a comment

Cara Samsung Membuat Pelanggan Smartphone-nya Loyal

Sebagai pemimpin di industri smartphone di Indonesia, bahkan dunia, Samsung selalu melakukan inovasi produk, sehingga produk yang dilahirkannya selalu melebihi yang dibutuhkan konsumen. Apa saja langkah yang ditempuh Samsung untuk membuat pelanggan smartphone-nya loyal? Andreas Rompis, IM Business Director, PT Samsung Electronic Indonesia, mengemukakannya kepada Gustyanita Pratiwi:   Bagaimana perusahaan …More»

Posted in Business Strategy, Headline, Marketing | Tagged , , , , , , , , , , | Leave a comment

Cinta, Resep Ampuh JNE dalam Meraih Customer Loyalty 2013

Majalah SWA dan Hachiko Net Promoter Score Solutions kembali menyelenggarakan acara penghargaan prestisius 4th Awarding Customer Loyalty 2013 bagi perusahaan-perusahaan pemenang survei Net Promoter Score (NPS), di Hotel Shangri-La Jakarta. JNE berhasil menjadi salah satu pemenang Costumer Loyalty 2013 dalam kategori Domestic Courier/ Logistic. Dalam kesempatan ini, Johari Zein, CEO …More»

Posted in Business Strategy, Headline, Marketing | Tagged , , , , , , , | Leave a comment

Transformasi Harus Dimulai dari Pucuk Pimpinan

Neneng Goenadi, Country Managing Director PT Accenture, menekankan, dalam transformasi bisnis itu kuncinya pada pimpinan tertingginya. Dia melihat transformasi dalam bisnisnya sangat dibutuhkan untuk perusahaannya. “Kala CEO atau leader-nya, sudah mencanangkan dan diskusi dengan board-nya, menegaskan yak, bahwa tidak mungkin berlanjut jika tidak transformasi. Itu dulu yang penting,” tuturnya kepada …More»

Posted in Business Strategy, Headline, Management | Tagged , , , , , , , | Leave a comment

Muhammad Ali Akbar Taufani Spesialis Jins Customize

Di usianya yang baru menginjak 23 tahun, Muhammad Ali Akbar Taufani memiliki bisnis yang beromset sekitar Rp 100 juta/bulan. Dan, aktivitas bisnisnya dilakoni di sela-sela kuliahnya di Jurusan Manajemen Perbankan Universitas Al-Azhar Indonesia. Lewat Rumah Denim & Jeans Comic, Ali tak hanya melayani konsumen perorangan, tetapi juga 24 merek jins …More»

Posted in Headline, Youngster Inc., Youngster Inc. Headline, Youngster Inc. StartUp | Tagged , , | Leave a comment

Perusahaan Indonesia Belum Banyak yang Paham Corporate Brand Value

Banyak perusahaan di Indonesia yang belum memahami pentingnya brand sebagai aset yang tak berwujud. Mereka tidak tahu bahwa brand yang dimiliki atau dikelolanya mempunyai nilai yang dapat diukur secara finansial atau sebagai suatu aset. Ini terjadi karena pada umumnya perusahaan memandang aktivitas menyangkut brand-nya (misal promosi atau iklan) sebagai kegiatan …More»

Posted in Business Strategy, Headline, Management | Tagged , , , , , , , | Leave a comment

Agus Benjamin: Transformasi Adalah People

Transformasi bisnis yang dilakukan oleh PT Lippo General Insurance Tbk membawa hasil yang signifikan, antara lain berbuah manis dengan pertumbuhan bisnis hampir 300% selama tiga tahun terakhir ini. Apa rahasia sukses transformasi bisnis perusahaan asuransi yang tergabung dalam Grup Lippo itu? Berikut ini hasil wawancara Sigit A. Nugroho dari SWA …More»

Posted in Business Strategy, Headline, Management | Tagged , , , , , , , | Leave a comment

Corporate Brand Value Penting bagi Kalbe Farma

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang produk consumer kesehatan, PT Kalbe Farma Tbk., menilai corporate brand value sebagai faktor yang penting.  Kalbe menyadari membangun corporate brand bukan pekerjaan instan, tapi pekerjaan jangka panjang yang konsisten untuk menciptakan corporate image yang positif. Bagaimana kaitan antara corporate brand value dengan performa finansialnya? …More»

Posted in Business Strategy, Headline, Marketing | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment

Cara Bank Mandiri Me-Monetize Brand Value

Dari survei 100 Corporate Brand Value , Bank Mandiri menempati peringkat ketiga dengan nilai sebesar US$ 1,247 juta, sebuah angka yang cukup tinggi. Lalu bagaimana bank dengan aset terbesar dan modal terkuat di Indonesia ini mengelola brand value-nya? Pahala N. Mansury, Direktur Finance & Strategy PT Bank Mandiri (Persero) Tbk., …More»

Posted in Business Strategy, Headline, Management | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment

Abdulgani: Transformasi Merupakan Tanggungjawab CEO

Upaya besar-besaran yang dilakukan korporasi untuk menyibak masa gelap sekaligus menjemput masa terangnya dalam rangka meraih kejayaan adalah satu dari sekian pengertian transformasi. Ada beberapa prasyarat atau prakondisi yang menyebabkan perusahaan harus menjelma layaknya seorang transformer. Setidaknya itulah yang dikatakan Abdulgani, Mantan Presiden Direktur Garuda yang juga berpartisipasi sebagai juri …More»

Posted in Business Strategy, Headline, Management | Tagged , , , , , , , , , | Leave a comment

Ivan Kamadjaja, Membangun dengan Pilar Teknologi dan Karyawan

Setelah menjawab banyak pertanyaan yang dikirim Kebon Ilmu, diketahuilah sifat dasar Ivan Kamadjaja, CEO Kamadjaja Group,  bukan kemampuan atau performance-nya. Lalu sifat dasar Ivan dicocokan dengan kompetensi yang dipilih Kebon Ilmu sebagai ciri Future Transformation Leader, menunjukan sifat dasar Ivan hampir sangat fit. Maka tidak heran menurut Rosmala Dewi, CEO …More»

Posted in Business Strategy, Headline, Management | Tagged , , , , , , , , , , | Leave a comment

CEO BCA: Tahun 2014 Ekonomi Indonesia Harus Lebih Mandiri

Pengamatan tentang perekonomian tahun 2014 sudah menghiasi media-media di Indonesia. Maklum, sisa waktu di tahun ini tinggal sebulan lagi. Pekan lalu, Jahja Setiaatmadja, Presiden Direktur BCA, menyebutkan pandangannya tentang ekonomi negara republik ini dan sektor perbankan khususnya kepada SWA Online, di sela-sela acara Kompas100 CEO Forum. Bagaimana prospek ekonomi tahun …More»

Posted in CEO Interview, Headline | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment

L&K, Jam Tangan Mewah Made in Indonesia

Jam tangan premium identik dengan Swiss. Maklum, negara makmur di Eropa itu dikenal sebagai produsen jam tangan nomor wahid di dunia. Indonesia memang tidak memiliki tradisi sebagai produsen jam tangan, tetapi hal itu tak menghalangi dua pengusaha muda Indonesia, Lucius Leon Worang dan Hocky Santha, untuk terjun ke bisnis jam …More»

Posted in Headline, Youngster Inc., Youngster Inc. Headline, Youngster Inc. StartUp | Tagged , , , , , | Leave a comment

Mike Atkin: Bank Harus Perlakukan Nasabah sebagai Individu

DEKA Consulting, beberapa waktu lalu, mengundang Mike Atkin, seorang pakar terkenal yang sangat dihargai dan dikenal oleh industri. Dia sudah berpengalaman lebih dari 25 tahun dalam Loyalty/Customer Management Market, dengan spesialisasi pengetahuan dalam segala aspek Loyalty Programmes, termasuk strategi dan operasionalnya. Pekerjaannya berhubungan dengan berbagai market, seperti Ritel, Finansial dan …More»

Posted in CEO Interview, Headline | Tagged , , , , , , , , | Leave a comment

Samir Dixit: Menggunakan Brand Value untuk Hal yang Strategis

Bagi Brand Finance, yang berkantor pusat di London, valuasi terhadap brand perusahaan-perusahaan Indonesia ini adalah yang pertama kali dilakukan. Lembaga konsultasi valuasi brand ini, bekerja sama dengan Majalah SWA, menghadirkan Indonesia’s Top 100 Most Valuable Brands. Namun, sesungguhnya Brand Finance telah berpengalaman lebih dari 10 tahun dan telah memvaluasi ribuan …More»

Posted in CEO Interview, Headline | Tagged , , , , , , , , , | Leave a comment

Tiga Fase Transformasi Bisnis Trakindo Utama

Inti sari dari kisah transformasi PT Trakindo Utama selama 13 tahun terakhir adalah strategy and execution excellence. Transformasi yang dilakukan Trakindo berdasarkan antisipasi dan manajemen ke depan terhadap segala sesuatunya. Pengembangan kapasitas pada Trakindo dilakukan secara kontinyu, sehingga selalu terdepan dalam menghadapi tantangan bisnisnya. Ketika krisis moneter melanda Asia Tenggara …More»

Posted in Business Strategy, Entrepreneur, Headline, Management | Tagged , , , , , , , , , | 1 Comment

Mungkinkah Chocomory akan Menjadi Ikon Cokelat Indonesia?

Bersama 3 Lions Sport, Cimory Group of Companies Indonesia berhasil memboyong Robbie Fowler, pemain legendaris ex Liga Inggris, Liverpool. Selain berhasil membawanya ke Indonesia, Robbie Fowler juga menjadi ikon dan membubuhi tanda tangannya di produk terbaru dari Cimory, yakni cokelat yang bernama Chocomory. Apa yang melatarbelakangi perusahaan yang sudah bergelut …More»

Posted in Business Strategy, Headline, Marketing | Tagged , , , , , , , | Leave a comment
Page : 6 of 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 31