Ass. Wr. Wb.
Mbak Iim Fahima yang baik,
Saya sedang membuat sebuah tesis dan tertarik dengan masalah slogan dan positioning produk tabungan. Yang menjadi topik saya adalah pengaruh faktor slogan dan positiong produk tabungan terhadap citra bank.
Yang menjadi perhatian, sepertinya masyarakat atau nasabah tidak begitu peduli apapun slogan produk bank (tabungan), yang penting aman, menguntungkan dan sesuai dengan kebutuhan mereka.
Namun menariknya, sebuah bank bersusah payah untuk menetapkan slogan bagi produk tabungannya, bahkan dengan meminta bantuan konsultan.
Menurut Mbak Iim, apa pentingnya sebuah bank menetapkan slogan bagi produknya dan bagaimana seharusnya bank dalam menetapkan slogan aga dapat nasabah lebih aware (peduli)?
Mohon pencerahannya.
Terima kasih.
Wassalam,
