Bank BCA secara resmi meluncurkan aplikasi khusus bagi pemilik bisnis, Merchant BCA. Aplikasi ini dibuat khusus untuk mempermudah operasional pembayaran merchant-merchant atau bisnis, dengan skala perorangan, UMKM, maupun menengah dan besar BCA di Indonesia.

Wakil Presiden Direktur BCA Armand Hartono mengatakan, BCA percaya pada kekuatan inovasi untuk mendorong kemajuan bisnis dan pertumbuhan perekonomian nasional. Aplikasi tersebut sebagai solusi untuk memenuhi kebutuhan pengusaha atau mitra merchant yang terus berkembang.

“Dengan kehadiran aplikasi merchant BCA, kami berharap dapat berkontribusi bagi pengembangan dan pemberdayaan mitra merchant, termasuk UMKM di Indonesia. Aplikasi ini dapat diunduh di Apps Store maupun Play Store,” kata Armand Hartono dalam sambutan peluncurannya, kemarin.

Direktur BCA Santoso menjelaskan aplikasi Merchant BCA merupakan sarana komprehensif bagi mitra merchant untuk menyederhanakan transaksi keuangan, meningkatkan efisiensi operasional, dan mendukung pertumbuhan bisnis. Santoso mengaku perseroan berupaya menyediakan pelayanan terbaik bagi segenap nasabah, termasuk nasabah bisnis.

“Oleh karena itu, kami senantiasa berinovasi tidak hanya dari sisi business to consumer (B2C), namun juga pada segmen business to business (B2B). Selain aplikasi ini, kami juga menyediakan beragam solusi perbankan dan kredit yang memungkinkan UMKM dan pengusaha lokal untuk tumbuh,” ucap Santoso.

Aplikasi merchant BCA menyediakan beberapa fitur seperti merchant care yang memberikan informasi dan solusi terkait EDC atau QRIS selama 24 jam dalam 7 hari penuh. Selain itu, Merchant Care juga memudahkan merchant untuk mengajukan pelaporan kendala melalui aplikasi, untuk kemudian ditindaklanjuti oleh perusahaan.

Kedua fitur manajemen user, di mana pengguna dapat dengan leluasa mengatur hak akses untuk kebutuhan berbagai fungsi user, mulai dari super admin (owner), admin, finance, hingga hak akses untuk user kasir. Ketiga real-time notifikasi, pengguna dapat mengelola transaksi keuangan secara realtime mulai dari cek transaksi EDC BCA & QRIS secara real-time hingga pemantauan pendapatan secara real-time.