Marketing Strategy

Lotte Duty Free Rayakan Hari Kasih Sayang dengan Pelanggan Setia

1423806079292

Memasuki tahun ke-3 Lotte Duty Free di Indonesia, digelar Appreciation Gala (12/2) di Downtown Shop Lotte Duty Free – Ciputra World 1 Kuningan, Jakarta Selatan. Acara ini diselenggarakan untuk mengungkapkan rasa terima kasih kepada pelanggan setia, rekan bisnis, dan rekan media.

Appreciation Gala dihadiri oleh loyal cusoumers, duta besar mancanegara dan mitra bisnis Lotte Duty Free. Yoon Hyun Cheol, Presiden Dirktur Lotte Duty Free Indonesia, mengatakan, “event Appreciation Gala ini adalah persembahan kami sebagai bukti cinta kami untuk kalian semua. Terima Kasih banyak.”

“Saat ini customer Lotte Duty Free sebagian besar orang asing, customer Cina 40%, Korea 30%, Indonesia 20%, dan 10% campuran. Hal ini karena target customer kami memang turis asing, duta besar, dan masyarakat yang suka berpergian ke luar negeri” ujar Maurine Mawardi, Public Relation and Marketing Communication Supervisor Lotte Duty Free Indonesia.

Meskipun acara Lotte Duty Free diadakan setiap tahun di negara asalnya, Korea Selatan, namun acara ini baru diadakan pertama kalinya di Indonesia. “Memang di Korea sana acara ini diselenggarakan setiap tahun tapi di Indonesia kita baru mengadakannya pertama kali meski kita sudah 3 tahun ada di sini. Kita sengaja mengadakan event ini berdekatan dengan hari Valentine karena kami ingin menujukkan rasa terima kasih dan cinta kami kepada customer” tambah Maurine.

Rangkaian acara Apreciation Gala meliputi skin check and beauty class oleh SK-II, putter games oleh MAP, product presentation oleh Rado, wine tasting oleh Ballatine’s & South African Wine, chocolate tasting oleh Guylian dan Ferero, product display oleh NES, coffee tasting dari De Kopi dan Mandailing, dan lucky draw untuk undangan yang beruntung.

Puncak rangkaian acara Appreciation Gala ini adalah peluncuran situs resmi Lotte Duty Free pada hari Sabtu, 14 Februari 2015 mendatang. Peluncuran website resmi ini bertujuan untuk mengakomodasi kebutuhan masyarakat tentang informasi mengenai Lotte Duty Free yang berfokus kepada sosialisasi cara berbelanja. (EVA)


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved