Agung ingin Indosat tetap menjadi pelopor inovasi dan operator penyelenggara layanan BlackBerry yang terbaik dan terbesar di Indonesia. Selain itu, penyuka olah raga squash ini berniat mengukuhkan posisi Indosat sebagai value added services excellence centre yang memiliki competitive advantage dan competency advantage di kalangan Conexus Mobile Alliance ataupun Qtel Group, pemegang sahamnya. “Sehingga, Indosat dapat mengharumkan nama Indonesia di kancah teknologi telekomunikasi internasional,” ujar pria yang mengakhiri masa lajangnya bulan Oktober tahun lalu ini.
Untuk mencapai mimpinya itu, Agung selalu menerapkan kontrol kualitas terhadap setiap layanan nilai tambah yang akan dikembangkan, baik dari sisi pemilihan rekanan, pengembangan konsep bisnis maupun penyelenggaraan layanan secara komersial bagi pelanggan. Ia juga aktif dalam forum formal dan informal di dalam dan luar negeri untuk mendapatkan berbagai informasi teknologi yang tersedia saat ini. Selain itu, Best Employee Indosat 2004 ini juga selalu berpijak pada konsep customer oriented. “Obsesi saya dalam karier adalah menjadi eksekutif berwawasan global di dunia telekomunikasi dan memberikan inovasi yang terbaik untuk meningkatkan competitive advantage bangsa kita di kancah persaingan global,” katanya tandas.
