Dijelaskan Meihardi, masalah yang sering muncul, misalnya mengenai inventori suku cadang susah dikontrol dan pelaporan data selalu terlambat, sehingga mengganggu proses pembuatan keputusan di perusahaan. Di samping itu, sistem lama dianggap tidak dapat dikembangkan dan membutuhkan banyak biaya karena memerlukan tambahan tenaga kerja.
SMU menunjuk PT Business System International (B SYS) sebagai imitra implementasi untuk mengimplementasikan berbagai modul SB One. Antara lain meliputi Financial /Accounting, Sales and Distribution, Purchasing, Business Partners, Bank Transactions, Inventory Management, Service Management, Payroll Employee Profile and Reporting. Implementasi diperuntukkan bagi 16 pengguna, dan proses implementasinya berlangsung selama 3 bulan dan telah “go live” sejak November 2006.
Kini, SMU dapat mengambil berbagai manfaat dari implementasi solusi tersebut. Menurut Meihardi, yang paling nampak adalah terjadinya penghematan, di mana biaya suku cadang dapat dipangkas sekitar 18% per tahunnya, mengurangi stok mati suku cadang dari 10% menjadi 2%, dan memangkas biaya layanan purna jual 30% per tahunnya. Di samping itu, manfaat lain yang diperoleh adalah kontrol lebih baik terhadap proses inventori, meningkatkan ketersediaan barang, mempercepat waktu respon, mengurangi penggunaan kertas, ketersediaan data dan pelaporan data yang lebih akurat dan tepat waktu serta mudah meng-customize laporan.
SMU merupakan agen tunggal dari John Deer dan Cameco, produsen traktor pertanian dari Amerika Serikat, dan distributor tunggal peralatan pertanian dari berbagai merek dunia. Antara lain: Baldan, Jympa, Jacto, Jumil, Hennipman dari Brasil, FAE dari Italia, Howard dari Malaysia, CMT dan KMT dari Thailand dan Cone-head & Discone dari Amerika Serikat. Sejak beroperasi 2001, SMU telah memiliki 14 kantor cabang yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, yang meliputi Medan , PekanBaru , Jambi, Palembang, Lampung , Batam, Jakarta , Surabaya, Pontianak, Banjarmasin, Ujung Pandang, Bali , Padang dan Sampit.
