Kebutuhan Stanchart terhadap pengiriman ekspres ditangani oleh divisi Global Customer Solutions (GCS) DHL yang didirikan pada bulan Januari 2004 untuk melayani perusahaan multinasional di seluruh dunia. GCS didirikan untuk menyediakan single point of contact bagi para pelanggan multinasional DHL, perusahaan yang memiliki pengalaman luas dalam menyediakan layanan bagi pelanggan multinasional pada industri finansial. “Tentu saja kami sangat bangga dapat bekerja sama dengan salah satu lembaga perbankan terkemuka dunia, ” kata Scott Price, CEO DHL Express Asia Pasifik.

Beroperasi di semua jaringan global DHL, tim GCS mengkoordinasi seluruh layanan ekspres kargo via udara dan laut serta menyediakan konsultasi bagi pengembangan solusi pengiriman, koordinasi pelaksanaan, manajemen kinerja maupun menjembatani akses pelanggan terhadap pakar-pakar industri di seluruh dunia. Tim GCS yang berbasis di Asia, Eropa dan Amerika Serikat terdiri atas para profesional yang meliputi Global dan Regional Customer Manager, Solution Consultants, Implementation dan Program Support Manager.

“Keberhasilan kami dalam menjalin kerja sama dengan Stanchart merupakan pengakuan nyata atas peran GCS yang membuka jalan bagi DHL untuk menyediakan solusi logistik inovatif yang khusus ditangani oleh pakar industri DHL,” ujar Alan Cassels, Senior Technical Advisor, PT Birotika Semesta/DHL Express, Indonesia.

Sementara itu, Peter Robertson, Group Head Stanchart, menyatakan mereka merasa terkesan dengan keahlian DHL. Jaringan geografis DHL yang menjangkau seluruh dunia sangat sesuai dengan ekspansi bisnis Stanchart yang tersebar di kawasan Asia Pasifik dan belahan dunia lainnya. “Konsep single-point of contact yang didukung oleh tim spesialis berdedikasi tinggi yang memiliki pemahaman yang mendalam atas kebutuhan logistik Stanchart membuat kami percaya DHL merupakan mitra bisnis kami yang paling tepat dalam hal ini,” tutur Scott.

Dilarang keras mengambil konten (tulisan, foto, infografis, video, dan sebagainya) yang dimuat di situs web ini, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk platform AI (artificial intelligence) dan platform digital lainnya, tanpa izin tertulis dari direksi yang berwenang di situs web ini.