â€ÂDengan dapatnya dilakukan penarikan tunai di 1.000 kantor BNI di seluruh Indonesia, maka saudara-saudara kita yang berada di Malaysia dan Hong Kong akan semakin mudah dan aman dalam mengirimkan uang kepada keluarganya. Terlebih saat ini, dimana pada hari-hari menjelang Lebaran kebutuhan semakin meningkat, maka mereka perlu mengirimkan uang ke kampung halaman untuk membantu memenuhi kebutuhan tersebut. Hal inilah yang melatarbelakangi kami dalam menghadirkan kemudahan
melalui layanan Transfer Instan sebagai bentuk apresiasi dan kepedulian bagi para TKI dan juga para pelanggan XL,†ujar Hasnul Suhaimi, Presiden Direktur XL.
Dengan semakin tersebarnya kantor BNI yang bisa melayani pengambilan kiriman uang dari TKI, maka akan semakin dekat juga pelanggan XL untuk dapat mengambil kiriman uang yang ditujukan kepadanya. Dengan demikian, maka akan semakin kecil resiko yang harus dihadapi pelanggan XL karena untuk mengambil uang tidak harus ke kota besar. Terlebih di antara 1.000 kantor cabang BNI tersebut, sebagian di antaranya
merupakan kantor di kota-kota yang cukup terpencil seperti Merauke (Papua), Meulaboh (Aceh), Sibolga (Sumatera Utara), Maumere (Flores – NTT), Ternate (Maluku Utara), dan Bima (Lombok – NTB), Kantor-kantor BNI ini juga ada di daerah yang termasuk kantong TKI, seperti Malang, Ponorogo, Sukabumi, Tulung Agung, Pamekasan, Selong, Sumbawa, Batam, Mataram dan area Lombok, NTT, NTB.
â€ÂLayanan ini melengkapi layanan pengiriman uang yang telah ada di BNI sehingga memberikan keleluasaan bagi customer dalam bertransaksi di BNI. Layanan Transfer Instan ini menjadi nilai tambah bagi para TKI dalam melakukan transaksi pengiriman uang secara mudah, murah dan cepat,†ujar Darwin Suzandi, Direktur Konsumer BNI.
Layanan Transfer Instan merupakan layanan pengiriman uang dari luar negeri ke Indonesia serta pengiriman uang domestik secara instan dan aman yang diluncurkan sebagai komitmen XL dan BNI untuk menghadirkan beragam layanan yang bermanfaat bagi masyarakat Indonesia, khususnya para pahlawan devisa yaitu Tenaga Kerja Indonesia di luar negeri. Layanan ini pertama kali diluncurkan pada 14 Agustus 2008.
Saat ini layanan Transfer Instan dapat dinikmati oleh para TKI di Malaysia dan Hong Kong. Untuk dapat menikmati kemudahan layanan ini masyarakat baik pengirim dan penerima tidak harus memiliki akun di bank, yang penting penerima yang dituju memiliki nomor XL, baik prabayar maupun pascabayar. Pada saat TKI atau pelanggan BNI di
Hongkong akan melakukan pengiriman uang menggunakan layanan Transfer Instan, pengirim hanya cukup memberikan data diri serta penerima dana di Indonesia yang berupa nomor identitas diri (KTP), tanggal lahir dan nomor selular. Kemudian petugas BNI akan memasukkan data-data tersebut ke dalam sistem dan melakukan proses pengiriman. Setelah proses ini selesai, sistem XL secara real time akan mengirim SMS notifikasi ke penerima yang berisi pemberitahuan bahwa pelanggan XL tersebut telah
mendapatkan pengiriman uang beserta kode khusus untuk pengambilan uang. Biaya pengiriman dari Hongkong adalah HKD 15 untuk pengiriman dana dengan nilai sampai HKD 1000.
Lebih lanjut Hasnul menambahkan, khusus untuk di Malaysia, XL bekerjasama dengan salah satu anggota dari Axiata Group yaitu CELCOM Malaysia untuk mengembangkan layanan ini. Dimana Layanan Transfer Instan telah diintegrasikan dengan layanan m-Wallet atau mobile wallet dari CELCOM yang dikenal dengan AirCash. Sehingga melalui layanan ini maka seluruh pelanggan CELCOM Malaysia (khususnya para TKI) yang telah teregistrasi layanan m-Wallet dapat dengan mudah mengirimkan uang langsung dari ponselnya via menu AirCash ke seluruh pelanggan XL di Indonesia, dan dapat langsung menarik dananya di jaringan BNI terdekat, yang saat ini jumlahnya telah mencapai 1.000 kantor cabang di seluruh Indonesia.
Kemudahan layanan ini adalah bahwa baik pengirim (pelanggan CELCOM Malaysia) dan penerima (pelanggan XL) tidak harus memiliki akun di bank, yang penting penerima yang dituju memiliki nomor XL. Pengirim cukup memasukkan detail penerima, yaitu nomor pelanggan XL prabayar dan pascabayar, data identitas diri, serta jumlah dana yang akan ditransfer, pada menu AirCash. Data identitas diri yang digunakan dapat berupa KTP, Paspor ataupun kartu pelajar, sehingga layanan ini dapat dengan mudah menjangkau penerima dengan berbagai usia.
Tarif promo atas layanan ini adalah 5 RM (Ringgit Malaysia), untuk sementara ini maksimal dana yang bisa dikirim dibatasi sampai 1000 RM. Biaya dikenakan ke pihak pengirim saat proses pengiriman, sementara penerima dana tidak dikenakan biaya apapun. Jika dalam batas waktu 14 hari dana tersebut tidak diambil, maka dananya akan dikembalikan ke mobile-wallet pengirim. Layanan Transfer Instan dari XL ini adalah
salah satu layanan remittance termurah untuk pengiriman ‘transfer-to-cash’ (pengiriman ke non-bank account) , dimana biayanya saat ini dipasaran masih berkisar 10-12 RM.
Rencana ke depan, XL akan terus mengembangkan layanan ini ke negara-negara lain agar pelanggan XL dapat menikmati kemudahan menerima pengiriman uang dari sanak saudara di luar negeri semudah menerima SMS dan dalam hitungan detik, dengan biaya yang sangat kompetitif. â€ÂTeknologi baru itu sebenarnya mudah, layanan Transfer
Instan ini benar-benar kami kembangkan sendiri untuk dapat diintegrasikan dengan sistem global remittance apapun dan mudah diadaptasikan untuk kebutuhan pelanggan XL maupun partner,†pungkas Hasnul.
