Bengkel mobil multibrand yang berada di bawah management Auto2000 yakni OtoXpert memulai bisnisnya pada 16 Agustus 2021 lalu dengan membuka gerai bengkel pertamanya di Kelapa Gading, Jakarta Utara. Meski dilanda pandemi Covid-19, namun hal tersebut bukan menjadi halangan untuk OtoXpert terus berkembang.

Saat ini, OtoXpert sudah memiliki 9 cabang yang sudah beroperasi. Empat cabang terbaru yang mulai beroperasi antara lain OtoXpert Tambun di Tambun Selatan, Kabupaten Bekasi serta OtoXpert Rawasari di Cempaka Putih, Jakarta Pusat.

Di kala maraknya pemutusan Hubungan Kerja namun OtoXpert berhasil menyerap total 41 karyawan hingga Februari 2023 ini. Karyawan mendapatkan pendampingan dalam proses development sehingga berdampak positif dalam memberikan pelayanan yang baik kepada customer.

Baiknya pelayanan yang telah diberikan OtoXpert terbukti dari kelima cabang sebelumnya yang telah beroperasi total sudah ada hampir 8.000 pelanggan memercayakan perawatan mobilnya dan 30% di antaranya merupakan pelanggan loyal.

“OtoXpert hadir sebagai solusi pengguna mobil yang ingin service dengan bengkel mobil yang memiliki standar kualitas setara bengkel resmi, namun dengan harga yang jauh lebih terjangkau,” ungkap Henri Fitriadi, General Manager OtoXpert operated by Auto2000

Sama seperti kelima bengkel sebelumnya, OtoXpert memberikan servis antara lain ganti oli mesin, service berkala, tune up, ganti ban, ganti aki, ganti kampas rem, ganti shock absorber, dan ganti wiper dll. Layanan tambahan yang bisa didapatkan oleh konsumen adalah uji emisi, cabin desinfectant, ganti cairan kendaraan (oli transmisi, air radiator, minyak rem, dan lain-lain), filter (oli, bensin, udara dan kabin), ganti busi, injector cleaner, ganti kopling, dan perawatan ban mobil (rotasi, spooring, dan balancing).

Editor : Eva Martha Rahayu

Swa.co.id