Mobilitas yang tinggi akan lancar bila ditunjang oleh kondisi mobil yang prima. Namun tidak semua pemilik kendaraan menyadari pentingnya servis berkala bagi ketenangan dan kenyamanan dalam berkendala. Biasanya servis berkala ditunda atau diabaikan karena kekhawatiran biaya atau tak punya waktu untuk melakukan servis di bengkel.

Nur Imansyah Tara, Aftersales Business Division Head Auto2000 mengatakan servis berkala merupakan kebutuhan wajib kendaraan yang tidak bisa dilupakan untuk menjaga kondisi mobil sekaligus memberikan beberapa keuntungan lainnya.

Servis ini penting, karena selain menjaga kondisi mobil prima, juga dapat mendeteksi sejak dini potensi masalah agar dapat segera diambil langkah perbaikan. Servis berkala secara rutin memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna mobil serta memastikan klaim garansi tidak gugur jika suatu saat terjadi kerusakan karena catatan kondisi mobil dan rekaman perbaikan tercatat dengan baik. Termasuk, membuat harga jual kembali mobil ikut terjaga karena track record terlihat secara nyata oleh calon pembeli.

Dia mencontohkan pembeli mobil baru Toyota mendapatkan hak gratis biaya service berkala pertama di Auto2000 yaitu 1 bulan setelah mobil diterima. Servis Berkala 1.000 km ini diperlukan untuk memastikan kenyamanan berkendara bagi pengemudi, karena akan dilakukan pemeriksaan komponen. Hal ini penting dilakukan untuk mengetahui kinerja dan kesesuaian komponen setelah diproduksi dan dirakit di pabrik.

Untuk mobil baru yang diserah terimakan mulai bulan Oktober 2022, servis berkala pertama ini menjadi persyaratan utama sehingga garansi mobil bisa diperpanjang yang awalnya 3 tahun/100.000 km menjadi 4 tahun/120.000 km. Karenanya penting bagi pelanggan segera mengambil hak atas servis berkala pertama ini. Bila persyaratan tidak dipenuhi maka berisiko kesempatan perpanjangan garansi tersebut akan akan hilang.

Editor : Eva Martha Rahayu

Swa.co.id