Automotive

Pendekatan Marketing Importir Jaguar & Land Rover Gaet Pasar Lokal

Sales & Marketing Director PT JLM Auto Indonesia Irvino Edwardly. (Ubaidillah/SWA)

Importir dan distributor tunggal Jaguar dan Land Rover di Indonesia PT JLM Indonesia meresmikan showroom pertama di Pantai Indah Kapuk (PIK), Jakarta Selatan. Berkonsep modern luxury, JLM Indonesia ingin membawa karakter mewah dan luxury Jaguar dan Land Rover ke dalam showroom.

Irvino Edwardly selaku Sales & Marketing Director PT JLM Auto Indonesia mengungkapkan bahwa kehadiran ruang pajang pertama kali ini untuk menjawab keinginan para konsumen. Lalu konsep showroom yang dihadirkan juga untuk memanjakan klien, sehingga memiliki pengalaman yang berkesan saat mengunjungi showroom. Sebagai brand mobil premium yang memiliki segmentasi khusus, kenyamanan dan pengalaman klien adalah prioritas.

Untuk memanjakan klien, showroom yang dibangun mulai tahun 2020 ini memiliki fasilitas lengkap. Ada fasilitas pelatihan mekanik untuk menjamin ketersediaan mekanik bersertifikasi Jaguar Land Rover, baik melalui peningkatan kompetensi yang berkelanjutan, penambahan jumlah mekanik, maupun regenerasi mekanik.

Selain itu, di showroom juga terdapat branded goods & accessories corner untuk klien loyal yang melihat Jaguar dan Land Rover bukan hanya sebagai kendaraan, melainkan gaya hidup. Aksesoris diartikan sebagai penunjang fungsi maupun hobi sang pemilik kendaraan, sedangkan branded goods merupakan simbol aktualisasi atau status sang pemilik kendaraan yang bangga dengan pencapaian kehidupannya.

“Benefit lain yang dapat dirasakan oleh para klien adalah luxurious client lounge yang mampu memberikan kenyamanan serta suasana santai bagi para klien saat melihat-lihat, melakukan kustomisasi, berdiskusi, maupun negosiasi dengan konsultan sales,” kata Irvino saat ditanya memperkenalkan fasilitas showroom.

Showroom Jaguar dan land Rover ini juga memiliki special tools & genuine parts Jaguar Land Rover yang dapat memberikan rasa aman dan kepastian kualitas bagi para klien. Menurut Irvino, tujuannya adalah agar klien dapat mempercayakan perawatan kendaraannya yang ditangani dengan peralatan spesifik standar dan suku cadang asli Jaguar Land Rover.

Selain itu, terdapat personalization studio. Ini adalah tempat bagi klien yang ingin mendesain kendaraan yang dibelinya, mulai dari tipe atau varian, warna body (cat), ukuran velg beserta motifnya, warna dan bahan interior, hingga ornament atau veneer beserta opsi fitur-fitur yang diinginkan.

Di sisi luar, showroom seluas 1.512,12m² memiliki lahan parkir dan dilengkapi dengan EV charging station. “Fasilitas ini bisa digunakan untuk para pengguna kendaraan listrik terutama pemilik kendaraan Jaguar dan Land Rover,” ujarnya.

Selain ruang display dan hal tersebut, pantauan SWA Online , dalam showroom juga terdapat ruang serah terima kendaraan dengan klien, mini bar, ruang konsultasi dengan direktur mekanik, tempat pendaftaran dan customer services, serta ruang tunggu. Di bagian belakang juga terdapat bengkel.

Selain gaet pasar lokal dengan menghadirkan showroom dengan fasilitas lengkap dalam satu tempat, lanjut Irvino, pihaknya juga akan terus melakukan inovasi dengan terus menghadirkan produk-produk terbaru. Selain itu juga selalu mendekatkan diri kepada konsumen dengan menggunakan “Lapak Store” yang sudah dihadirkan beberapa kali di berbagai tempat.

“Kami selalu mengganti konsep ‘Lapak Store’. Kami juga dalam waktu dekat akan mengundang rekan-rekan media untuk melihat konsep ‘Lapak Store’ kami untuk Jaguar F-Pace. Ini salah satu bentuk komitmen kami untuk selalu menghadirkan produk-produk terbaru, terkini, dan sesuai dengan keinginan konsumen,” ucap Irvino menutup penjelasannya.

Sementara itu, Presiden Direktur PT JLM Auto Indonesia Gerry Kertowidjojo saat ditanya mengenai target penjualan di tahun 2023 dirinya tidak menjawab angka secara spesifik. Gerry beralasan bahwa pihaknya tidak menetapkan target secara kuantitas, tetapi kualitas. “Not a quantity, tapi kualitas,” ucapnya.

Editor : Eva Martha Rahayu

Swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved