General Motors (GM) mengadakan ajang Grandmasters Awards. Pada acara tersebut, GM memberikan penghargaan kepada empat dealer Chevrolet di Indonesia. Penghargaan tersebut diberikan atas dasar komitmen, dedikasi, dan kinerja luar biasa para diler sebagai mitra kerja Chevrolet sepanjang tahun 2017.

Ian Nicholls, President of GM Southeast Asia mengatakan, tahun 2017 merupakan masa yang penuh tantangan. “Namun, kami berhasil mencapai hasil yang luar biasa dengan meningkatkan penjualan sebesar 35% dibandingkan tahun sebelumnya. Selain sebagai rekan kerja yang telah menghubungkan GM Indonesia dengan pelanggan, mitra diler kami juga telah berhasil mendukung, mendorong, serta meningkatkan kinerja di berbagai area, termasuk dari segi penjualan, layanan pelanggan, dan kemampuan teknis.”

Sumito menambahkan, “Memiliki kemitraan yang erat dengan diler di Indonesia sama pentingnya dengan perhatian kami kepada pelayanan dan kepuasan pelanggan. Bersama-sama, kita menempatkan pelanggan kami sebagai pusat semua kegiatan yang akan kami lakukan. Saya bangga melihat semua diler kami telah menunjukkan semangat yang sama, membuat kami untuk mencapai hasil yang lebih baik di tahun ini.”

The Grandmasters Award merupakan penghargaan paling bergengsi untuk dealer Chevrolet. Penghargaan tersebut diberikan pada dealer dengan kinerja ritel terbaik dalam hal penjualan, layanan pelanggan, dan standar waralaba. Penghargaan lainnya juga diberikan lewat kategori Customer Satisfaction, Parts Achievement, Sales Achievement, Fleet Dealer, Dealer Group, and Manpower.

Penerima penghargaan Grandmasters Awards di antaranya Andalan Chrisdeco di Pondok Indah, Prima Autoworld di Depok, Cakra Adi Mandiri di Bogor, dan Andalan Chrisdeco di Bandung. Andalan Chrisdeco juga berhasil mendapatkan penghargaan Grandmasters Dealer of the Year untuk tahun ini. “Memenangkan penghargaan ini merupakan sebuah motivasi bagi kami untuk meningkatkan kinerja di tahun 2018,” ujar Erwin Setiawan, Direktur Utama PT Andalan Chrisdeco. “Kerja keras dari tim kami dan dukungan dari tim GM lah yang membuat hal ini terjadi,: dia menambahkan.

Keempat diler Chevrolet tersebut akan diterbangkan ke Dubai untuk mengikuti acara bergengsi GM Southeast Asia Grandmasters 2017, yang memberikan penghargaan kepada diler GM terbaik di wilayah ini. “Prioritas utama kami adalah untuk meningkatkan bisnis di Indonesia, dengan rangkaian produk yang luar biasa dan fokus kami yang tanpa henti untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan,” ujar Ian.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id