BCA Wahid Hasyim rutin mempertemukan para pedagang Tanah Abang dengan manajemen BCA dalam acara Customer Gathering. Akhir Maret lalu bertempat di Hotel Millenium, para pedagang Pasar Tanah Abang bertemu dengan Direktur BCA Armand W. Hartono dan Erwan Yuris, Kepala Kantor Wilayah XII Haryono Wongsonegoro serta Kepala KCU BCA Wahid Hasyim Atja Mihardja Sadeli, serta enam kepala Kantor Cabang Pembantu (KCP) di bawah koordinasi Cabang Wahid Hasyim.

Komunitas Pedagang Tanah Abang: Customer Gathering, Pererat Hubungan Nasabah dengan BCA

Armand W. Hartono mengungkapkan bahwa tujuan customer gathering adalah untuk bertemunya antara BCA dengan nasabah sekaligus mempertemukan nasabah dengan nasabah lainnya. “Acara ini sangat penting karena untuk sharing dan sebagai ajang masukan bagi BCA terkait kebutuhan para nasabah,” katanya. Tidak tertutup kemungkinan gathering ini mampu menjembatani terciptanya bisnis baru antarnasabah. “Jadi kalau nasabah sukses, BCA pun juga sukses. Kesuksesan kami tentu saja tidak lain dari kontribusi para nasabah,” lanjutnya.

Menurut Atja Mihardja Sadeli, BCA Wahid Hasyim rutin menyelenggarakan Customer Gathering dan setiap event dikemas dengan yang berbeda. Kali ini, BCA Wahid Hasyim mengadakan talk show dan diskusi antarnasabah dari tiga generasi. “Setiap gathering memiliki tema yang berbeda, agar nasabah juga tidak bosan. Seperti yang saat ini kita lakukan, selain edukasi dan sosialisasi program BCA di area perdagangan Tanah Abang, kami juga mengadakan customer talk show yang menghadirkan narasumber nasabah dari tiga generasi berbeda. Sebagai contoh saat nasabah menggunakan channel transaksi BCA. Nasabah dari generasi muda (gen X dan Y) merasa lebih familiar menggunakan e-Banking BCA karena bagi mereka lebih simple. Sedangkan generasi yang lebih tua merasa lebih nyaman saat bertransaksi di counter Cabang kami karena ada personal touch,” katanya menjelaskan.

Dalam acara yang dihadiri 150 nasabah tersebut, BCA juga memaparkan program “Belanja Grosir Double Untung” di area perdagangan Tanah Abang, mulai 15 November 2013 hingga 31 Desember 2014. Pembeli dan penjual sama-sama untung. Ketentuannya, jika transaksi minimal Rp 5 juta, nasabah dipersilakan mengambil lucky dip. Namun jika transaksi minimal Rp 50 juta nasabah bisa langsung menunjuk hadiah yang diinginkan. Untuk pembelanjaan minimal Rp2,5 juta, pembeli juga berhak mendapatkan 1 kupon undian. Peluang untuk memenangkan hadiah berupa sepeda motor, TV LED, gadget dan Tahapan BCA semakin besar jika berbelanja di lantai B1, B2, lantai 2, 3, 3A dan 5 karena akan memperoleh double kupon. Program untuk Pembeli ini akan diundi pada bulan Juni 2014 dan Januari 2015.

Selain itu, ada juga program Belanja Grosir Double Untung yang dimulai dari tanggal 1 April 2014 sampai 31 Desember 2014. Program ini peruntukkannya berbeda yaitu dikhususkan bagi para pedagang (merchant BCA). Selain gratis sewa mesin EDC (Electronic Data Capture), para pedagang berkesempatan mengikuti program berhadiah dengan mekanisme setiap penambahan saldo rata-rata kelipatan Rp 100 juta, berhak mendapatkan satu poin undian. Perhitungan poin pemenang akan diumumkan secara periodik. Periode I di bulan April – Juni 2014, periode II pada Juli – September 2014, dan periode III bulan Oktober – Desember 2014. Dengan beragam hadiah menarik mulai dari grandprize Daihatsu Grand Max Box, sepeda motor Honda Revo hingga gadget Samsung Galaxy Tab 3.8.0.

Acara yang juga menghadirkan hiburan tarian bertema Beautiful Heritage Indonesia yang dibawakan oleh karyawan BCA Wahid Hasyim tersebut juga dimeriahkan dengan penyerahan hadiah suka-suka kepada 60 nasabah dan lelang nomor rekening cantik.

BCA Senantiasa di Sisi Anda.