Hanya dalam empat tahun, Citifinancial sudah berkembang dari 16 cabang menjadi 69 cabang. Citifinancial merupakan bagian dari layanan Citibank untuk membantu usaha kecil dan menengah. Program ini mulai diperkenalkan kepada masyarakat pada Agustus 2004.

Citifinancial menawarkan pinjaman dana tunai yang mudah, cepat dan tanpa jaminan kepada perorangan dan UKM. Pinjaman yang diberikan mulai dari Rp4 juta sampai dengan Rp200 juta. UKM terbukti mampu bertahan dalam situasi ekonomi yang menantang seperti sekarang ini.”Lebih dari 50% nasabah Citifinancial dapat dikategorikan sebagai kalangan wirausaha dengan rata-rata pinjaman yang berkisar antara Rp40-50 juta,” ungkap Djamin Nainggolan, Vice President, Consumer Finance Business Head Citifinancial.

Menurut survey yang diadakan oleh Kantor Balai Penelitian dan Pengembangan Daerah (Balitbangda) Provinsi Sulawesi Selatan, permasalahan yang dihadapi oleh usaha kecil dan menengah meliputi rendahnya kemampuan mengelola keuangan dan keterbatasan modal. Namun, masih terbuka kesempatan seperti peningkatan permintaan pasar dan lokasi bisnis yang strategis.

Melihat tantangan dan peluang yang dihadapi dan dukungan yang diberikan kepada UKM saat ini, Citifinancial berinisiatif untuk membantu UKM memenuhi kebutuhan modal serta berbagi pengetahuan dalam mengelola keuangan.

“Sejak awal proses permohonan pinjaman, pemohon akan didampingi oleh Relationship Managers yang akan berperan sebagai konsultan finansial. Tujuannya adalah agar pinjaman yang diperoleh benar-benar dapat dimanfaatkan secara efektif dan menghindarkan UKM dari lilitan utang di kemudian hari. Terjalinnya hubungan yang baik antara nasabah dan Citifinancial juga merupakan bagian dari proses persetujuan pinjaman di Citifinancial,” ujar Djamin.

Dilarang keras mengambil konten (tulisan, foto, infografis, video, dan sebagainya) yang dimuat di situs web ini, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk platform AI (artificial intelligence) dan platform digital lainnya, tanpa izin tertulis dari direksi yang berwenang di situs web ini.