Lebih jauh dirinci Kiskenda, pada 2006 pelanggan 3G Telkomsel ditargetkan mencapai 270 ribu atau sekitar 0,8% total pelanggan seluler. Tahun kedua, bisa mencapai 1,2 juta pelanggan atau 2,6%. Dengan adanya penambahan jumlah pelanggan 3G, maka pada 2010 total pelanggan Telkomsel mencapai 60 juta atau sekitar 60% total pelanggan seluler.

Menurut Kiskenda, ada empat elemen yang diperlukan untuk men-deploy layanan 3G dengan sukses. Pertama, dari segi jaringan yang diperlukan untuk coverage dan kualitas jaringannya. Di situ diperlukan 3 ribu item untuk jaringan 3G Telkomsel, seperti aspek radio, core switch, packet switch, aplikasi, charging, hingga management services. Sementera itu, untuk MSC dan BSC menurut Kiskenda tidak diperlukan lagi.

Kedua, dari sisi layanan dan perangkat. Menurut Kiskenda, keberadaan content provider sangat dibutuhkan agar tercipta killer application 3G. Diprediksi layanan seperti Digital TV yang akan berhasil. Telkomsel mengatakan telah menggandeng 160 content provider untuk keperluan itu. “Diperlukan ketersediaan ponsel 3G yang cukup banyak di pasar agar mempengaruhi pengadopsian 3G nantinya,” ujar Kiskenda.

Selain itu, perlu dilihat elemen citra penyelenggara 3G. Citra yang diharapkan, ujarnya, bahwa layanan 3G itu lebih penting ketimbang teknologinya, sedangkan elemen yang terakhir adalah value. Seperti kompetisi di 2G, faktor harga diyakininya akan turut mempengaruhi keberhasilan adopsi 3G.