Semakin banyak bisnis di seluruh dunia termasuk di Indonesia memasuki era normal baru, membuat para pemilik bisnis perlu menyesuaikan cara mereka menjalankan usahanya dalam menghadapi perubahan behavior konsumen.

Sehingga, tidak dipungkiri lagi bahwa beradaptasi dengan memanfaatkan teknologi digital merupakan salah satu kunci yang perlu dimiliki oleh bisnis-bisnis kecil dalam menavigasi usahanya masing-masing pada keadaan yang penuh tantangan ini.

Untuk mendukung dan menggandeng bersama para UMKM untuk berdiri kembali, Ralali.com meluncurkan kampanye barunya yang bertema “Bangkit Bersama Ralali.com”, di mana para pembeli B2B Ralali.com dapat menikmati promo-promo yang ditawarkan, diskon menarik, pengiriman gratis, hingga keuntungan lainnya dari pemasok tangan pertama.

“Sejak berdirinya Ralali.com pada tahun 2013, satu hal yang tidak berubah selama tujuh tahun ini adalah fokus kami dalam memberdayakan dan mendukung tumbuh kembang pada pelaku bisnis sektor B2B secara online,” ujar Joseph Aditya, Chief Executive Officer Ralali.com.

Menurutnya, dengan memilih pemasok yang tepat sangat penting untuk Usaha Mikro, Kecil & Menengah (UMKM), hal ini menjadi salah satu alasan kami untuk membantu agar lebih mudah bagi mereka untuk terhubung, berdagang, dan bangkit bersama.

Bulan lalu, Ralali.com bermitra dengan Badan Nasional Penanggulangan Bencana Indonesia (BNPB), dengan mengambil inisiatif untuk menjaga ketahanan pangan, memenuhi kebutuhan masyarakat akan bahan pokok, juga menjaga pendistribusinya selama pandemi. Selain itu, memperkenalkan Primero, masker 3-lapis dengan standar kualitas premium yang telah direkomendasikan oleh BNPB. Masker Primero memiliki sistem penyaringan filter yang tinggi sehingga dapat menahan micro droplets, serta bebas dari bahan berbahaya seperti serat kaca dan lateks yang membuat kulit iritasi.

Saat ini, masyarakat umum banyak menggunakan masker kain untuk beraktivitas diluar rumah atau ruang publik. Namun faktanya, masker kain hanya mampu menahan droplets, bukan micro droplets. Masker kain dapat menjadi alternatif murah dari masker 3-Ply, namun, rata-rata produksi masker kain adalah buatan industri rumahan yang tidak memiliki standarisasi tertentu. Masker kain umumnya juga terdiri dari 1-3 lapis kain yang tidak dapat menahan partikel kecil khususnya virus dan kuman.

Serupa dengan apa yang terjadi di bisnis B2C, pentingnya saluran digital untuk pemasok B2B telah tumbuh secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Selain itu, perusahaan riset pasar, Frost & Sullivan memprediksi penjualan e-commerce B2B global akan mencapai lebih dari $ 6,6 triliun pada tahun 2020, melampaui B2C senilai $ 3,2 triliun pada tahun 2020.

Pemasok B2B telah menyadari bahwa pengalaman pembeli merupakan kunci, dan mereka sekarang cenderung memilih opsi self-service e-commerce. Alasannya adalah karena lebih menghemat waktu, lebih fleksibel dalam menyesuakan jam kerja, menghindari tekanan untuk berbicara dengan sales toko, selain itu juga memungkinkan mereka untuk dapat mencari lebih banyak pilihan daripada yang dilakukan dengan cara konvensional.

Di sisi lain, perusahaan kecil termasuk UMKM sering merasa diacuhkan ketika menyangkut hubungan dengan pemasok, karena selain pemasok atau mitra juga merupakan usaha kecil, pembeli kadang merasa tidak memiliki peran untuk memberikan pengaruh. Maka dari itu bagi mereka, menemukan pemasok yang tepat untuk bermitra adalah salah satu langkah penting yang perlu mereka ambil.

Sebagai platform online B2B, Ralali.com dapat menciptakan kemampuan bagi usaha kecil dan pemasok di Indonesia untuk saling memenuhi kebutuhan dalam berdagang dan tumbuh bersama. Terutama dengan banyaknya kegiatan offline yang dibatalkan, serta perlunya minim kontak dan pertemuan tatap muka, para pegiat bisnis kini mengandalkan Ralali.com untuk melakukan dan memulai bisnis secara online.

Misalnya, seperti yang disampaikan oleh Boediono Ekopoetro Tandu, Marketing Director Glomart, salah satu pemasok makanan frozen pengguna Ralali.com, “Sejak tahun 2017 Glomart memiliki official store di Ralali.com, salah satu yang paling berkesan adalah tim account managernya sangat kooperatif dan responsif dalam membantu penjualan store online kami. Selain itu, Ralali.com dengan berbagai layanannya juga memudahkan kami untuk mendapatkan banyak reseller dan buyer baru.”

Hingga hari ini, Ralali.com mendukung lebih dari sebelas ribu user pemasok dan membantu lebih dari 160 ribu usaha kecil tumbuh dan mendapatkan pasokan langsung dari tangan pertama mereka. Ralali.com juga bermitra dengan organisasi lain, seperti Institut Pertanian Bogor (IPB) untuk memberdayakan petani Jawa Barat dengan platform digital dan fintech.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id