Management Trends

Cara MPMRent Peringati Hari Pelanggan Nasional

Hari Pelanggan Nasional (HPN) yang rutin diperingati pada tanggal 4 September di setiap tahunnya selalu menjadi momen spesial bagi setiap perusahaan untuk mengungkapkan apresiasinya terhadap kesetiaan masing-masing pelanggan, termasuk PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (MPMRent).

Meskipun masih berada di tengah pandemi Covid-19 tidak menghalangi MPMRent untuk tetap mengungkapkan penghargaan kepada kepada para pelanggannya sekaligus melakukan pembagian 2.500 hand sanitizer dan produk sanitasi lainnya.

CEO MPMRent, Ivan Hindarko menyampaikan, sebagai perusahaan penyedia jasa transportasi selama lebih dari 20 tahun, kesempurnaan layanan bagi setiap pelanggan merupakan target utama yang harus selalu dicapai karena kepuasan dan kesetiaan pelanggan merupakan sumber kekuatan untuk kesuksesan bisnis MPMRent.

“Momen HPN selalu kami manfaatkan untuk menjalin hubungan yang lebih baik dengan pelanggan dan menyampaikan terima kasih kami atas kepercayaan kebutuhan transportasiya kepada MPMRent. Di masa pandemi ini, kami juga ingin menunjukkan kepedulian terhadap kesehatan pelanggan, serta turut membantu dalam mencegah penyebaran Covid-19 dengan membagikan 2.500 hand sanitizer dan beberapa paket produk-produk sanitasi kepada pelanggan,” ungkap Ivan.

Pembagian paket hampers spesial yang berisikan disinfectant spray, gadget sanitizer, bed sanitizer, dan beberapa item lainnya dilakukan selama bulan September kepada pelanggan di seluruh Indonesia. Hampers ini secara khusus diberikan kepada para pelanggan lokal dan juga pelanggan yang berasal dari unit bisnis khusus customer Jepang (baik perusahaan maupun perorangan).

Kini, MPMRent memiliki kantor cabang yang berada di wilayah Sumatera, Jawa, Bali, Kalimatan, dan Sulawesi dengan jumlah mobil lebih dari 13.000-unit yang terdiri dari tipe luxury car, passenger car, dan commercial car. Mengantongi sertifikasi SNI 14001:2015, ISO 45001:2018 dan SMK3 guna menjamin keselamatan kerja dan kenyamanan para pelanggan dalam menggunakan jasa transportasi.

www.swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved