Pandemi Covid-19 yang telah berlangsung selama dua tahun mulai melandai. Hal ini terlihat dari kembalinya pekerja ke kantor hingga berlangsungnya pembelajaran tatap muka. Bisnis indekos yang sempat mengalami pergerakan selama pandemi, mulai mengalami peningkatan permintaan yang signifikan. Occupancy kamar di sebagian besar indekos misalnya, mulai terisi satu persatu.

Menangkap momen ini, RoomMe, virtual kost operator pertama dan terbesar di Indonesia, menghadirkan #TerimaKasihJuragan sebagai ungkapan terima kasih dan apresiasi kepada pemilik Indekos yang konsisten dalam memberikan pelayanan terbaik. Bentuk apresiasi ini diberikan RoomMe melalui pemberian plakat ‘RoomMe Gold Medal’ dan voucher untuk kebutuhan kost.

Ada lima unit kost baik skala kecil hingga menengah yang mendapatkan plakat tersebut. Kelima unit itu adalah Kost Depok Dyaneva, Kost Rawamangun Best, Kost Pancoran Kalibata Tengah Suites 16, Kost Melawai Adriana, dan Kost Pasarbaru Samanhudi. Penghargaan ini didapatkan karena konsistensi lima unit kost tersebut dalam memberikan pelayanan mereka meskipun ditengah pandemi.

“Kami menyadari bahwa mempertahankan pelayanan yang prima di tengah gempuran pandemi selama dua tahun ini merupakan tantangan yang besar. Oleh sebab itu, kami memberikan penghargaan RoomMe Gold Medal ini sebagai rasa bersyukur dan terima kasih kami kepada para Juragan Kost,” ujar Rudianto Lim, General Manager RoomMe.

Salah satu JuraganKost yang terpilih adalah Haryanto Tanoyo, pemilik Kost Pasar Baru Samanhudi. “Senang rasanya diapresiasi seperti ini oleh RoomMe. Tujuan saya sebetulnya hanya untuk memberikan pelayanan yang tulus dan berusaha memberikan rumah kedua bagi tenant,” ujar Haryanto.

Haryanto atau yang akrab disapa Memed juga menuturkan bahwa dia bersyukur bisnis indekos khususnya unit kostnya kembali penuh. “Kemarin saat pandemi sempat turun occupancy, kemudian saya ingat duduk bareng sama tim RoomMe untuk memikirkan strategi di tengah pandemi. Hasilnya sudah terlihat sekarang,” dia menambahkan.

“Pada dasarnya kami ingin selalu hadir dan mendukung Juragan Kost dan Tenant Kost RoomMe. Semoga setelah mendapatkan RoomMe Gold Medal unit lain akan terpacu untuk meningkatkan pelayanannya. Kami ingin hadir dan mendukung pemilik indekos di Indonesia setelah berjuang bersama ditengah pandemic”, ujar Rudianto.

Sebelumnya RoomMe juga mengadakan webinar ‘Serba-serbi Kost’ bagi para Juragan Kost. Webinar tersebut merupakan amunisi persiapan untuk menghadapi kembalinya demand bagi bisnis indekos. Berkolaborasi dengan Konsultan Desain Arsitektur dan salah satu pengusaha indekos, acara ini membahas mengenai desain ideal kost, standarisasi kamar kost, dan cara memasarkan kost.

Pada webinar tersebut disampaikan bahwa Juragan Kost perlu beradaptasi dengan perubahan yang terjadi selama pandemi ini. Memberikan standar pelayanan di unit kost dengan fasilitas tertentu seperti WiFi, meja dan kursi yang nyaman, serta kebersihan lingkungan yang terjaga merupakan hal yang penting. Selain itu, disebutkan pula bahwa Juragan Kost perlu melakukan cara pemasaran yang kreatif mengikuti trend yang ada. Pemasaran kreatif ini dapat dilakukan dengan memakai beragam chanel social media seperti melakukan review kost di TikTok, aktif beriklan di Instagram, hingga bekerja sama dengan operator kost.

“Ke depan, kami berkomitmen untuk mendukung Juragan Kost dalam mengelola kostnya. Program #TerimaKasihJuragan ini merupakan langkah awal kami berpartisipasi mendukung indekos Indonesia, mengambil peran dalam memulihkan ekonomi Indonesia pasca Covid-19”, ucap Rudianto.

Swa.co.id