Shopee berupaya untuk menjaga roda ekonomi Indonesia dengan terus melayani penggunanya. Melalui kampanye #belanjadirumahsaja dalam menerapkan pembatasan jarak sosial (Social Distancing). Shopee juga memaksimalkan layananan garda terdepan, dalam memastikan barang melalui proses disinfektan sebelum dikirim demi keamanan penggunanya.

“Shopee mendukung himbauan pemerintah dalam menerapkan social distancing guna mengurangi penyebaran virus COVID-19. Kami juga memahami betul, bahwa masa pandemi ini sangat mempengaruhi sektor ekonomi masyarakat Indonesia,” jelas Handhika Jahja, Direktur Shopee Indonesia. Ia berharap melalui kampanye #belanjadirumahsaja dapat terus menjalankan perekonomian para mitranya (31/03/2020).

Handhika mengupayakan proses pengiriman yang aman dan tepat. Terutama keamanan kepada garda terdepan shopee, yakni para mitra penjual, pengantar barang (ShopeeExpress) dan agen Warehouse. Sehingga pelayanan efisien, dan ketersediaan kebutuhan sehari-hari dan pengiriman tepat waktu. Hal ini diharapkan dapat membantu memenuhi kebutuhan pengguna sambil tetap menerapkan social distancing.

“Kami terus memantau kondisi yang sedang terjadi. Termasuk situasi di dalam aplikasi Shopee untuk terus memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi pengguna. Kami memastikan paket yang diterima telah di disinfektan sebelum dikirim. Pengguna juga dapat memilih untuk menerima paket tanpa kontak langsung dengan pengantar,” tambahnya.

Shopee juga akan memaksimalkan fitur layanan Shopee Guarantee dan 24-hour Support Centre, guna memastikan transaksi belanja online yang lancar dan aman. Shopee juga menawarkan layanan logistik pengantar barang melalui Shopee Express. Pengguna dapat memilih pilihan logistik lebih banyak.

“Kami di Shopee benar-benar percaya dengan bergandengan tangan, kita dapat membantu dan mendukung satu sama lain. Bersama kita dapat mengatasi situasi saat ini,” ujar Handhika.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id