Gojek berkomitmen untuk berada di garda terdepan dalam mencegah penyebaran Virus Corona (COVID-19) di seluruh ekosistemnya melalui berbagai langkah proaktif untuk memastikan keamanan dan kesehatan bersama seluruh pengguna, baik mitra driver maupun pelanggan, dapat selalu aman dan merasa tenang saat beraktivitas di dalam ekosistem Gojek.

Sejak Januari lalu, Gojek telah menjalankan berbagai upaya preventif yang menjangkau seluruh ekosistem Gojek—termasuk mitra driver, merchant, service provider, pelanggan dan karyawan Gojek yang dijalankan baik secara mandiri maupun melalui kerja sama dengan berbagai pihak, termasuk dengan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.

“Dalam situasi seperti saat ini, mitra driver Gojek memegang peranan yang luar biasa penting untuk memastikan masyarakat dapat menjalani kehidupan senormal mungkin ketika mereka #dirumahaja. Dengan tetap mengedepankan aspek keamanan, mitra driver Gojek menjadi garda terdepan untuk menghadirkan makanan, layanan, dan transportasi bagi masyarakat Indonesia,” ungkap Leo Arifin, VP Strategic Regional Head Gojek Wilayah Jatim & Bali Nusra

Selain memberikan edukasi terkait COVID-19, Gojek di wilayah Jatim & Bali Nusra telah dan akan membagikan ribuan masker dan cairan pembersih (hand sanitizer) kepada ribuan mitra Gojek di basecamp mitra, GoRide & GoCar Instan, titik jemput maupun yang datang ke kantor operasional. Bersama Dishub Provinsi Bali, Dishub Kota Denpasar & HaloDoc, Gojek telah dan akan mengunjungi puluhan basecamp mitra seperti Generasi Muda Berkarya (GMB), Gojek Makam Keramat (GMK), Dulur Gojek (DG) dsb. Tim Gojek sengaja mendatangi basecamp tersebut sebagai upaya untuk mendukung seruan Pemerintah untuk menghindari kerumunan.

”Untuk penyediaan masker, kami bersinergi dengan puluhan UMKM yang memproduksi ribuan masker reusable yang bisa dicuci dan digunakan kembali. Hal ini sebagai langkah konkrit untuk menyediakan masker bagi para mitra kami di tengah kelangkaan masker yang terjadi sekaligus ikut menggerakan UMKM”.

Gojek juga melakukan edukasi secara berkala mengenai cara pencegahan serta himbauan untuk waspada dan menjaga kesehatan agar para mitra driver memahami informasi tentang Covid-19 yang disampaikan melalui berbagai kanal komunikasi dengan cara memanfaatkan fitur notifikasi di aplikasi (in-app notification).

“Saya bersyukur di tengah situasi ini dan kesulitan mendapatkan masker dan cairan pembersih (hand sanitizer), Gojek memberikan perhatian kepada kami para mitra. Semoga wabah COVID-19 ini dapat segera berakhir dan kami dapat kembali bekerja tanpa rasa khawatir,” ujar Budi Arsono, Ketua Komunitas Gojek Bali Satu (GBS).