Management Trends zkumparan

GrabMart Eskpansi ke 8 Negara

Sembako Mitra Pengemudi Grab

Grab melakukan ekspansi GrabMart ke 8 negara di Asia Tenggara. Sebelumnya, fitur ini hanya tersedia di 2 negara, namun platform menambah wilayah ekspansinya menjadi 8 negara di Asia Tenggara yakni, Singapura, Indonesia, Malaysia, Vietnam, Thailand, Filipina, Myanmar, dan Kamboja.

“Covid-19 telah meningkatkan jumlah penggunaan layanan pengiriman di Asia Tenggara, dan kami dapat memanfaatkan teknologi, luasnya jaringan pengiriman dan jaringan operasional kami di delapan negara untuk mengembangkan layanan GrabMart di Asia Tenggara dengan pesat,” kata Demi Yu, Regional Head of GrabFood and GrabMart.

Dia memprediksi, permintaan akan layanan pengiriman ini akan tetap tinggi setelah keadaan normal pasca pandemi. Saat ini, GrabMart telah bermitra dengan 3000 toko di Asia Tenggara. Tidak hanya itu, fitur ini juga telah menggandeng beberapa supermarket dan toserba besar seperti FairPrice Xpress, FamilyMart, Lawson, Mahnaz Food, Maxvalu, dan Tops.

Di Indonesia, platform telah membuka 5 pusat pengiriman kebutuhan harian digital yang diberinama GrabMart Daily. GrabMart Daily akan dioperasikan dan dipasok oleh inventaris Grab sendiri. Layanan ini dapat memangkas waktu pengiriman hingga 50%.

Pelanggan akan menerima barang-barang pesanan mereka di rumah dalam waktu 30 menit. Adapun barang yang ditawarkan akan dipilih berdasarkan kebutuhan pelanggan berbasis online.

Selain bermitra dengan toko-toko modern, platform juga kini menjalin kemitraan dengan sembilan pasar tradisional di Indonesia dan Malaysia. Dengan menggunakan fitur “Mix and Match”, pelanggan akan dapat membeli kebutuhan pangan di pedagang tradisional yang berbeda dan dikirimkan secara langsung ke alamat pengguna.

Sebagai bagian dari proses pendidikan, Grab juga melakukan pelatihan secara online untuk mengajarkan para pedagang untuk mengemas produk mereka dan mengelola etalase online mereka.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved