Mengawali tahun 2019, maskapai penerbangan medium service Sriwijaya Air dan Nam Air meluncurkan sebuah layanan baru yang disebut dengan SJ In-flight Entertainment. Layanan ini dihadirkan dalam bentuk jaringan nirkabel di dalam pesawat yang dapat diakses oleh seluruh pelanggan dengan menggunakan fasilitas Wifi pada berbagai gawai: ponsel maupun laptop mereka.

Penumpang dua maskapai tersebut bisa menikmati beragam konten menarik mulai dari Video (movies dan TV shows), musik video, games, program anak anak , berita, e-magazine hingga aplikasi chatting antar sesama pelanggan di pesawat yang sama di atas 35 ribu kaki.

Direktur Utama Sriwijaya Air, Joseph Adriaan Saul,mengatakan, langkah ini menjadi salah satu upaya dari perusahaan untuk meningkatkan layanan kepada seluruh pelanggan baik Sriwijaya Air maupun Nam Air dan dapat dinikmati secara cuma-cuma.

“Untuk menikmati Inflight Entertainment ini pelanggan cukup menghubungkan smartphone, tablet atau laptop dengan jaringan yang tersedia di pesawat. Dengan demikian ke depan, pelanggan dapat menikmati penerbangan Sriwijaya Air dan Nam Air sambil berpetualang menikmati berbagai konten hiburan yang tersedia,” kata Joseph (30/01/2019).

Dalam hal penyediaan SJ In-flight Entertainment, Joseph menambahkan bahwa Sriwijaya Air dan Nam Air tentunya tetap memperhatikan aspek keselamatan penerbangan. Dengan demikian, guna menghindari adanya indikasi membahayakan serta tetap beroperasi sesuai dengan peraturan, maka proses pemasangan layanan ini juga melibatkan regulator.

“Setiap perangkat yang terpasang pada kabin pesawat kami telah diperiksa oleh Direktorat Kelaikudaraan dan Pengoperasioan Pesawat Udara (DKUPPU), Kementerian Perhubungan Republik Indonesia,” terangnya.

Dalam menyediakan layanan SJ In-flight Entertainment ini Sriwijaya Air bekerja sama dengan PT Dua Surya Dinamika yang juga dikenal dengan AirFi Indonesia dalam pengadaan on-board device dan penyediaan konten.

“Sistem kami adalah yang terbaru dan mutakhir dalam industri Penerbangan. AirFi dirancang untuk berfungsi dengan perangkat genggam dalam bentuk atau merek apa pun. Sistem kami juga kompatibel dengan berbagai operating system seperti iOS, Android, Windows, BBM, Linux dan lainnya. Ditambah dengan konten yang beragam dan up to date, SJ In-flight Entertainment menjadikan passenger experience sebagai prioritas.” ujar Satish Mahtani, Direktur Utama PT Dua Surya Dinamika.

“Dalam waktu dekat seluruh armada NAM Air juga akan dilengkapi in-flight entertainment. Saat ini pemasangan in-flight entertainment untuk NAM Air sedang dalam proses perizinan sehingga nantinya layanan ini akan tersedia di seluruh 52 armada milik Sriwijaya Air Group,” ujar Joseph.

Editor: Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id