Peluang, teknologi serta solusi yang tepat untuk mendorong pertumbuhan berkelanjutan di industri ritel, e-commerce, dan rantai pasokan di Indonesia. Menjadi tema menarik dalam diskusi yang digelar oleh Honeywell Indonesia, Blibli, Grup Linc plus 8commerce.

“Honeywell berkomitmen untuk berkontribusi terhadap pembangunan Indonesia dengan menghadirkan solusi yang tepat untuk mengatasi tantangan-tantangan utamanya. Kami memiliki pengalaman global dalam membantu perusahaan ritel dan rantai pasokan di seluruh dunia hingga mereka mampu mencapai kemajuan yang signifikan,” ujar Roy Kosasih, Presiden Direktur Honeywell Indonesia.

Di Indonesia, perdagangan online diperkirakan akan tumbuh hingga 8 kali lipat, dengan perdagangan elektronik formal mencapai US$ 40 miliar dan perdagangan sosial hingga US$ 25 miliar pada tahun 2022, dengan nilai total hingga US$ 65 miliar.

Sebayak 30% dari transaksi tersebut adalah baru dan tidak akan kejadian jika bukan karena perdangangan online. Perdagangan online juga diperkirakan akan menciptakan peluang usaha yang setara dengan 26 juta lowongan kerja di tahun 2022. Selain meningkatkan pendapatan, perdagangan online dapat memiliki dampak sosial yang lebih luas: contohnya 35% penjualan online dihasilkan oleh perempuan dan membantu penghematan 11 hingga 25 persen untuk pelanggan di luar Jawa.

Dengan pertumbuhan yang luar biasa ini, para pedagang dan distributor juga mulai memanfaatkan teknologi canggih agar dapat memenuhi tuntutan konsumen terkait pengiriman barang, seperti jadwal pengiriman yang lebih cepat dan biaya pengiriman barang yang lebih rendah.

“Di Honeywell, kami membantu pemeran industri dengan menggunakan teknologi yang tepat dengan serangkaian solusi cerdas yang mampu memfasilitasi gudang dan rantai pasokan yang terhubung, di mana operator dapat menerima, menyimpan, dan mengirimkan barang-barang dengan cepat dan akurat menggunakan sistim, perangkat lunak dan keras yang canggih, didukungan dengan sistim kecerdasan buatan dan teknologi komputer seluler,” ujar Roy.

Mulai dari etalase toko hingga ke gudang, solusi Honeywell ritel fokus agar karyawan dapat selalu menangani barang dagangan dan menggunakan aset dengan cepat, tepat, akurat dan efisien. Pelaku industri dapat selalu terhubung dengan pedangan lainnya dan pelanggan mereka hingga stok barang selalu diketahui, pemesanan berjalan secara otomatis dan setiap tahapan logistik dan serta proses perdagangan berjalan mulus tanpa hambatan. Hal ini semua dapat dilakukan berkat perangkat lunak dan solusi komprehensif yang dikembangkan oleh insinyur-insinyur Honeywell.

Selain itu, perusahaan ritel, e-commerce dan para pedagang juga bisa menggunakan teknologi Mobility Edge berbasis Android 11 yang sudah terbukti dipenjuru dunia.

Honeywell memiliki pengalaman teruji dalam membantu DC untuk merampingkan dan menyederhanakan operasional e-commerce yang kompleks. Honeywell Warehouse Management System menyatukan peralatan otomatis, alur kerja, pesanan, dan tenaga kerja dalam platform terpadu agar operator pusat selalu dapat melihat setiap langkah secara real-time hingga efisiensi dapat selalu dijaga. Sistim ini mengelola setiap tahan operasional e-commerce, termasuk stok opnam toko dan pusat distribusi grosir secara efisien, tepat dan akurat.

Indonesia memiliki karakter distribusi yang kompleks dan logistik pihak ketiga (3PL) merupakan penggerak penting perdagangan e-commerce di Indonesia dengan pertumbuhan industri rata-rata 10% per tahun. Teknologi dan layanan dukungan teknis Honeywell dapat membantu penyedia logistik memperluas kapabilitas pengiriman dagangan e-commerce, meningkatkan produktivitas di dermaga pengiriman, memastikan akurasi pemesanan, dan memperluas kapasitas layanan bernilai tambah, termasuk manajemen barang dagangan yang dikembalikan atau penanganan produk khusus.

Keselamatan harus selalu memegang perang terpenting. Karenanya Honeywell menghadirkan teknologi mutakhir yang dikenakan oleh pekerja agar keselamatan selalu terjaga hingga produktivitas tidak terganggu standar keselamatan terpenuhi.

Teknologi Honeywell untuk keselamatan karyawan di lapangan mencakup monitor dan detektor yang dikenakan langsung saat bekerja hingga ancaman seperti gas berbahaya dapat diketahui serta posisi dan lokasi karyawan dapat selalu termonitor. Teknologi ini menggabungkan teknologi suara dengan analitik prediktif untuk pencegahan insiden sebelum terjadi.

Sementara itu, Kepala Operasi dan Manajemen Produk Blibli.com, Lisa Widodo mengungkapkan bahwa pihaknya sudah menggunakan teknologi dan layanan dukungan teknis Honeywell. Teknologi ini membantu Blibli dalam perluasan kapabilita pengiriman dagangan e-commerce, peningkatan produktivitas pengiriman, dan akurasi pemesanan.

Sekadar catatan, untuk semester pertama 2019 pemesanan di Blibli.com meningkat 400% dibanding periode sama tahun lalu. Sementara jumlah merchant yang bekerja sama dengan Blibli.com juga meningkat hingga 250%. Dengan peningkatan ini, tentu dibutuhkan alat yang mampuni untuk menunjang kinerja Blibli. Sebelumnya, Blibli mengungkapkan masih menggunakan sistem konvensional smartphone.

“Kami sekarang ini menggunakan produk Honeywell baru pada untuk picking dan handover. Ini saja sudah membantu 20-30% efisiensi dalam bentuk waktu. Kalau skalanya lebih besar maka lebih besar lagi pengaruhnya,” paparnya.

www.swa.co.id