Management Trends

JNE Perkuat Lini Internal Untuk Cegah Corona

Masifnya penyebaran virus corona melalui kontak dengan penderita dalam beberapa hari ini, berimbas pada aktivitas bisnis di berbagai lini industri. Tidak terkecuali logistik.

Menghadapi situasi tersebut, JNE ikut dalam mencegah penyebaran virus corona sekaligus tetap melakukan bisnis seperti biasanya. M. Feriadi, Presiden Direktur JNE, mengatakan, pencegahan penyebaran virus corona dimulai dari diri sendiri yakni internal perusahaan.

“Kami mengawali pencegahan penyebaran dengan meningkatkan kebersihan untuk menjaga karyawan JNE di situasi seperti ini,” kata dia. Proses pengiriman JNE hingga saat ini masih berjalan normal. Hal tersebut dikarenakan selain pelanggan retail yang dihimbau pemerintah untuk mengurangi aktifitas diluar rumah, JNE pun harus siap memenuhi kebutuhan banyak pelanggan perusahaan, termasuk perusahaan di bidang kesehatan dengan jenis paket berupa alat kesehatan mau pun obat-obatan.

Langkah pencegahan dimulai dengan peningkatan peralatan kesehatan dan kebersihan, khususnya untuk para karyawan frontliner yang bertemu langsung dengan pelanggan mau pun tim yang menangani paket selama dalam proses pengiriman. Para karyawan tersebut, seperti kurir, petugas Sales Counter, receptionist, tim keamanan, dan yang lainnya dalam bidang operasional.

Berbagai peralatan dan fasilitas ditambah serta disediakan di kantor pusat, kantor cabang dan gedung operasional JNE, seperti alat cek suhu tubuh, masker, sarung tangan, cairan pencuci tangan steril, serta tempat mencuci tangan dengan air mengalir.

Pelanggan yang datang pun akan diarahkan untuk mencuci tangan terlebih dulu sebelum melakukan transaksi pengiriman paket. “Kami juga membentuk gugus tugas khusus untuk melakukan pengawasan di Kantor Pusat dan seluruh Kantor Cabang,” kata dia menambahkan.

Selain itu, perusahaan juga melakukan sterilisasi seluruh area kerja menggunakan cairan disinfectan. Penyemprotan cairan tersebut dilakukan di area-area dimana sering digunakan oleh karyawan mau pun pelanggan, seperti musholla, ruang tunggu, dan toilet.

Selain peningkatan fasilitas di bidang kesehatan, JNE pun terus menjaga kualitas sektor IT perusahaan agar dapat terus bekerja optimal. Feriadi juga menyampaikan bahwa JNE akan mematuhi pemerintah terkait himbauan Work From Home.

“Ada sektor-sektor dalam perusahaan yang memungkinkan karyawan untuk bekerja di rumah. Untuk itu performa IT harus terus terjaga”, ujarnya. Langkah tersebut dilakukan agar penyediaan seluruh data yang dibutuhkan secara real time terus berjalan dengan maksimal dalam situasi saat ini.

“Bukan hanya untuk internal, pertukaran data dari JNE dengan platform milik semua mitra secara cepat dan akurat harus terus terjaga agar konetivitas antara seller dengan buyer, e- commerce platform, teknologi keuangan, serta yang lainnya tetap lancar,” ujarnya.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved