Marketing Trends zkumparan

Jurus Switch Bebaskan Pengguna Pilih Paket secara Mandiri

Operator telekomunikasi pendatang baru di Indonesia, yakni Switch memiliki serangkaian strategi marketing untuk memikat konsumen. Salah satunya memperkenalkan fitur switch & match untuk mengutamakan personalisasi pada pengguna, sehigga fitur ini membebaskan para pengguna memilih service plan sendiri sesuai kebutuhan.

Fitur switch & match lahir dari kesadaran Switch atas terbatasnya pilihan penggunaan kuota telepon dan internet pelanggan, dari paket yang disediakan oleh hampir semua provider telekomunikasi. Seringkali pilihan paket yang diberikan juga tidak sesuai dengan kebutuhan masing-masing pengguna, belum lagi pengguna harus menyesuaikan dengan waktu penggunaan paket, jenis aplikasi dan lainnya. Dan fitur baru ini diharapakn menjawab atas keterbatasan tersebut.

Pengguna Switch dapat mengatur kebutuhan kuota data dan telepon secara dinamis tanpa dibatasi oleh pilihan paket yang disediakan oleh provider telekomunikasi. Pengguna juga akan mendapatkan bonus emergency quota dan gratis telepon ke sesama nomor switch.

“Kendala umum para pengguna pada pemilihan kuota internet, telepon dan layanan lainnya, dibatasi oleh paket yang sudah disediakan oleh provider. Fitur switch & match bisa menjadi solusi bagi para pengguna, dengan memberikan kebebasan penuh untuk membuat plan konektivitas secara mandiri, yang disesuaikan dengan kebutuhan. Fitur ini merupakan bagian dari revolusi provider telekomunikasi,”ujar Ega Praditya, Pendiri & Chief Executive Officer Switch.

Andry The, Co-founder & Chief Experience Officer Switch menambahkan, cara penggunaannya mudah, user dapat langsung mengaksesnya lewat aplikasi Switch, kemudian menuju halaman switch & match dan tinggal menggeser slider yang disediakan untuk mengatur besar kuota dan durasi telepon yang diinginkan. Pengguna juga dapat sign up, membeli SIM Card Switch, melakukan aktivasi dan dapat memilih plan sesuai kebutuhan. Setiap pembelian, pengguna juga akan mendapatkan layanan emergency quota yang bisa digunakan saat kuota utama habis.

Fitur switch & match dapat ditemukan pada halaman Service Plan, setelah itu pengguna dapat segera menentukan kuota internet, menit telepon dan extra data. Kuota internet dengan kecepatan full 4G dapat digunakan tanpa batasan waktu dan berlaku bagi semua aplikasi. Kuota menit telepon dapat digunakan dengan besaran durasi yang sama ke semua operator.

Menurut Andri, fitur switch & match berlaku selama 28 hari sejak melakukan transaksi atau pembelian. Pengguna dapat mengatur kuota sebebas mungkin sampai dengan 80GB. Traif mulai Rp60 ribu dan dapat menambahkan extra data sebesar 3GB seharga Rp10 ribu. Extra ata dapat digunakan untuk mengakses maksimal 3 aplikasi pilihan pengguna.

Extra Data dapat digunakan sekaligus di perangkat yang berbeda dan tidak memengaruhi konsumsi pada kuota utama. Selain itu, masa aktif yang diberikan pada extra data sama dengan paket utamanya yakni 28 hari. Oleh karena itu, layanan ini tidak dibatasi perangkat dan waktu.

Pengguna pun akan mendapatkan layanan emergency quota dengan kecepatan 256-512 Kbps yang dapat digunakan meski kuota utama telah habis. Emergency quota memastikan pengguna untuk dapat melakukan kegiatan darurat seperti chatting dan mengakses e-mail. Juga, menikmati gratis telepon ke sesama pengguna Switch tanpa batasan waktu serta loyalty reward berupa ruby dan poin akan diberikan dan dapat digunakan untuk berbagai pilihan voucher.

www.swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved