Management Trends

Kolaborasi TIKI-Wehelpyou Perluas Layanan Online Booking

PT Citra Van Titipan Kilat atau dikenal dengan TIKI, melakukan penandatanganan kerja sama (MoU) dengan Wehelpyou. Langkah ini akan memperluas jangkauan online booking berbagai produk TIKI sehingga semakin memudahkan pelanggan dalam memesan pengiriman barangnya. Sinergi ini juga menambah pilihan jasa kurir bagi pelanggan Wehelpyou yang sesuai dengan kebutuhan pengiriman mereka.

Pelanggan dapat mengakses berbagai pilihan produk TIKI mulai dari Same Day Service (SDS), Over Night Service (ONS), Regular (REG), Economy (ECO), dan Trucking (TRC). Ke depannya, layanan TIKI Putar – layanan instant courier unggulan TIKI yang menawarkan pilihan pengantaran hingga 3 jam di hari yang sama – juga akan tersedia di aplikasi Wehelpyou.

Selain itu, pelanggan dimudahkan karena kurir akan menjemput barang ke titik penjemputan yang telah ditentukan pelanggan sehingga tidak perlu lagi datang ke gerai TIKI untuk mengantarkan barang kiriman.

Ini merupakan salah satu momen bersejarah yang membuktikan bagaimana TIKI yang sudah 50 tahun sebagai pionir jasa kurir di Indonesia terus berkembang dan berinovasi untuk dapat selalu dekat dan mengerti kebutuhan para pelanggan.

Di era digital seperti sekarang ini, kanal komunikasi dan interaksi perusahaan dengan pelanggan semakin beragam. Aplikasi digital seperti Wehelpyou menjadi mitra yang menyederhanakan dan memperluas pilihan kanal transaksi dengan perusahaan. “Kerja sama ini melengkapi kanal yang kami dimiliki baik offline seperti gerai, dan fasilitas drive thru maupun online atau digital seperti aplikasi TIKI, JEMPOL, dan TIKI Online Booking,” jelas Yulina Hastuti, Direktur Utama TIKI.

Muhamad Noor Sutrisno, Pendiri dan Chief of Executive Wehelpyou mengatakan sebagai aggregator layanan digital di Indonesia, pihaknya berusaha membantu konsumen memperoleh kemudahan dalam mengakses seluruh layanan sehari-hari dalam satu genggaman. “Kehadiran TIKI dalam layanan Wehelpyou Delivery semakin memperbanyak pilihan bagi konsumen untuk mendapatkan layanan pengiriman berkualitas dengan jaringan luas dan biaya yang kompetitif. Saat ini aplikasi Wehelpyou bisa mengirimkan barang hampir ke seluruh kota di Indonesia, dan menjadi semakin luas dengan adanya TIKI,” tandasnya.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved