Bandara Ngurah Rai Denpasar, Bali kembali ditutup akibat aktifitas Gunung Raung mulai 05.00 – 11.00 UTC atau 13.00 WITA – 19.00 WITA. Penutupan tersebut sesuai NOTAM “Notice to Airman” No A1493/15 yang dikeluarkan oleh Briefing Office Kementerian Perhubungan RI.

Sehubungan dengan penutupan tersebut, Garuda Indonesia untuk sementara tidak mengoperasikan beberapa penerbangan dari dan ke Denpasar sampai dengan pengumuman lebih lanjut, sebagai berikut :

Garuda Indonesia memberlakukan kebijakan pembebasan biaya “reschedule/reroute fee” dan “ADM fee” bagi para penumpang yang telah memiliki jadwal penerbangan ke Denpasar yang mengalami pembatalan hari ini. Dengan mempertimbangkan situasi yang terjadi, maka Garuda menghimbau para penumpang untuk memeriksa kembali reservasinya melalui Call Center Garuda Indonesia sebelum menuju Bandara sampai pemberitahuan bahwa Bandara Ngurah Rai akan beroperasi kembali.

Garuda Indonesia akan terus memonitor situasi dan perkembangan berkaitan dengan aktivitas Gunung Raung serta kesiapan Bandara Ngurah Rai Denpasar untuk kembali melaksanakan operasional penerbangan. Penerbangan Garuda Indonesia dari dan menuju Denpasar tersebut akan dilayani setelah bandara-bandara tersebut dinyatakan dibuka kembali oleh otoritas yang berwenang.

Selain itu, sesuai dengan NOTAM “Notice to Airman” tersebut, Bandara Notohadinegoro Jember dan Bandara Blimbingsari Banyuwangi juga ditutup pada Rabu (22/7), dan untuk sementara Garuda Indonesia tidak melayani penerbangan dari dan ke Jember/Banyuwangi sampai dengan pemberitahuan bahwa Bandara-Bandara tersebut akan beroperasi kembali.

Garuda Indonesia menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para pengguna jasa dikarenakan oleh situasi “Force Majeur” dan di luar kendali Garuda Indonesia tersebut. Perseroan mengimbau para penumpang dengan tujuan Denpasar yang ditutup tersebut agar langsung melakukan perubahan reservasi tiket melalui Call Center Garuda Indonesia (24 jam). Garuda akan terus mengupdate situasi terkini melalui www.garuda-indonesia.com dan Twitter @IndonesiaGaruda.