Management Trends zkumparan

J&T Express Targetkan Kirim 1 Juta Barang Selama Ramadan

Karyawan J&T Express akan ditambah sebanyak 35% untuk mengantisipasi lonjakan pengiriman saat Ramadan. (dok. J&T Express)

Perusahaan jasa pengiriman ekspres, J&T Express siap mengantisipasi lonjakan pengiriman barang saat bulan Ramadan dengan menambah jumlah sumber daya manusia (SDM) hingga 35%.

Hal ini dipersiapkan untuk menghadapi dampak pengiriman yang siginifikan terhadap peningkatan transaksi penjualan online yang cukup tajam. Berdasarkan data perusahaan teknologi pemasaran niaga Criteo, terjadi peningkatan penjualan transaksi e-commerce sebesar 24-25% selama Ramadan dibanding bulan sebelumnya. Selama 1,5 bulan sebelum memasuki bulan Ramadan, CEO J&T Express Robin Lo terjun langsung ke lapangan untuk mengecek persiapan yang dilakukan setiap cabang di Indonesia untuk mengantisipasi banyaknya pengiriman paket.

“Bulan Ramadan adalah salah satu momentum besar untuk pelanggan kami, banyak transaksi yang dilakukan untuk memenuhi kebutuhan menjalankan ibadah puasa hingga menyambut hari Idul Fitri. Kami berusaha mempersiapkan pengiriman di bulan ini sebaik mungkin, karena setiap pengiriman akan berdampak ke banyak pihak bukan hanya ke pelanggan, namun juga bagi para partner platform e-commerce J&T Express, sehingga penting bagi kami memastikan seluruh pengiriman terdistribusi dengan baik,” ungkap Robin Lo.

J&T Express juga menambah armada operasional untuk mempercepat distribusi paket, menambah alat pendukung lainnya seperti stok waybill, menambah CCTV dan scanner idata (alat scaning paket). Untuk beberapa daerah juga dilakukan pengecekan Standard Operation Procedure yang belum berjalan dengan baik, penggunaan mesin sortir semi auto mesin juga menjadi andalan pada bulan ini dimana mesin sortir J&T Express dapat memproses 950.000 paket per hari.

Selain itu, dimungkinkan untuk penyesuaian rute di kota kota besar jika terjadi puncak arus mudik nanti yang akan mempengaruhi rute pengiriman paket. Pengiriman J&T Express saat ini mencapai 500 ribu paket per hari. “Jika pada Ramadan tahun lalu kami mengirimkan 250 ribu paket per hari, tahun ini kami targetkan untuk bisa kirim 1 juta paket,” tambah Robin.

Untuk diketahui, dalam dua tahun berdiri J&T Express telah melakukan ekspansi bisnis ke beberapa negara yaitu Malaysia dan Vietnam.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved