Management Trends zkumparan

Program Kepemilikan Smartphone untuk Mitra Pengemudi Grab

Grab menggandeng Telkomsel, Samsung, dan Erafone untuk menyedikan program kepemilikan ponsel cerdas khusus bagi mitra pengemudi dengan beragam nilai tambah.

Program ini menawarkan fasilitas pembiayaan smatphone Samsung dilengkapi fitur keamanan Knox yang dikemas dengan paket kuota internet murah Telkomsel. Selain itu, didukung gerai Erafone yang memudahkan mitra pengemudi untuk memperoleh ponsel yang diinginkan di lokasi terdekat tanpa perlu survei dari institusi keuangan yang ditunjuk.

Ridzki Kramadibrata, Direktur Pengelola Grab Indonesia, menyampaikan kolaborasi ini merupakan bagian dari komitmen jangka panjang perusahaan untuk meningkatkan kesejahteraan para mitra pengemudi. Menurutnya, Grab terus melakukan inovasi untuk memperkenalkan produk dan layanan yang memiliki nilai tambah bagi pengguna – termasuk mitra pengemudi dan penumpang – dengan memanfaatkan kemajuan teknologi. “Kami percaya bahwa kemitraan ini akan meningkatkan kenyamanan, produktivitas, dan taraf hidup mitra pengemudi yang kemudian akan mendorong mereka untuk memberikan layanan terbaik kepada para penumpang Grab,” jelasnya.

Nyoman Adiyasa, General Manager Account Management Jabotabek Jabar Telkomsel, mengatakan, paket komunikasi ini disiapkan untuk mendukung pelanggan yang memiliki mobilitas tinggi dan sangat mengandalkan jaringan telekomunikasi yang berkualitas dengan harga terjangkau. “Dengan didukung lebih dari 167.000 BTS yang tersebar hingga pelosok negeri, di mana sekitar 70% di antaranya merupakan BTS 3G/4G (BTS broadband), kami harap solusi layanan Telkomsel dapat membantu untuk meningkatkan kenyamanan dan produktivitas penggunanya,” ujarnya.

Dengan kerja sama dengan Telkomsel, mitra pengemudi Grab dapat mengakses jaringan internet yang stabil dengan jangkauan terluas melalui kartu perdana sekaligus paket kuota (starter pack) yang khusus dirancang untuk menjawab kebutuhan komunikasi harian mereka dengan harga yang sangat terjangkau. Nantinya, mitra pengemudi tidak lagi terkendala jaringan untuk memperoleh order maupun ketika mengakses layanan peta digital sehingga pengalaman berkendara akan lebih mulus dan kualitas pelayanan kepada penumpang pun kian meningkat. Mitra pengemudi bisa mendapatkan paket komunikasi ini dengan harga terjangkau, hanya dengan Rp 75.000.

Tak hanya paket komunikasi bagi para mitra pengemudi, kerja sama antara Grab dan Telkomsel juga meghadirkan solusi B2B Digital Solution dari Telkomsel. Selain jaringan komunikasi yang andal, mitra pengemudi juga akan menikmati kecanggihan teknologi mutakhir ponsel cerdas Samsung Galaxy J4, J6 dan XCover4 yang didukung oleh perangkat lunak keamanan mobile, ‘Knox’ yang mampu menjamin keamanan informasi di aplikasi Grab.

Perangkat lunak ini berfungsi mengurangi masa matinya jaringan (downtime) dan biaya perawatan perangkat mobile, serta mencegah tindak kecurangan berbasis aplikasi, sehingga meningkatkan kualitas layanan Grab dimana penumpang dapat mengetahui lokasi mitra secara tepat saat melakukan pemesanan.

KangHyun Lee, Vice President Samsung Electronics Indonesia, berharap fitur-fitur yang dibenamkan dalam Samsung Galaxy J4 dan J6 seperti Signal Max untuk menangkap sinyal lebih cepat, serta Galaxy Xcover4 yang tangguh dalam kondisi cuaca yang sangat panas maupun hujan, angin dan debu dapat menunjang aktivitas keseharian para mitra pengemudi Grab, sehingga dapat memberikan pelayanan yang semakin maksimal bagi para konsumennya.

Untuk menjamin kemudahan akses mitra pengemudi Grab terhadap perangkat mobile dan starter pack Telkomsel, Grab juga menjalin kerja sama dengan Erajaya Group melalui jaringan gerai ritel Erafone yang tersebar luas di seluruh Indonesia, sehingga mendukung kebutuhan Grab di 132 kota di mana Grab beroperasi saat ini. “Kerja sama ini sesuai dengan visi misi Erajaya Group untuk memudahkan setiap konsumen akan kebutuhan devicenya,” kata CEO Erajaya Group, Hasan Aula.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved