Marketing Strategy

Dekatkan Diri ke Pelanggan, Smartfren Gelar Employee Blitz

Dekatkan Diri ke Pelanggan, Smartfren Gelar Employee Blitz
20151002_102055

Salah satu cara untuk memperkenalkan teknologi dan layanan Smartfren 4G LTE Advanced terbarunya ke 12 juta pelanggan di Q2 2015, Smartfren menggelar Employee Blitz. Acara ini berlangsung selama 1 hari pada 2 Oktober 2015 dan berlangsung serentak di 22 kota. Sebanyak 3000 karyawan termasuk pejabat dan board member Smartfern turun langsung ke jalan untuk bertatap muka langsung dengan pelanggan.

Salah satu bagian dari acara ini adalah membagikan 1 juta flyer dan brosur kepada masyarakat di titik-titik keramaian seperti di pusat pembelanjaan, pusat penjualan elektronik, pasar tradisional, dan terminal. Employee Blitz ini bertujuan untuk lebih meningkatkan awareness dan memperluas informasi kepada masyarakat mengenai Smartfren 4G LTE Advanced dna produk-produk Samartfren lainnya seperti Andromax 4G LTE dan Mobile Wi-Fi (MIFI Andromax 4G LTE).

“Acara ini merupakan salah satu perwujudan dari visi kami untuk menjadi perusahaan yang paling dicintai dan dipercaya oleh pelanggan kami. Di Smartfren kami memiliki budaya agar karyawan kami selalu peduli dan berpikir seperti mereka memiliki perusahaan,” Paul Hodges, CEO Smartfren.

Dengan acara ini, karyawan Samrtfren akan merasakan sendiri bagaiman interaksi dengan pelanggan secara langsung, berbagi informasi tentang manfaat layanan yang kami berikan untuk peningkatan kualitas hidup pelanggan.

“Dengan digelarnya Employee Blitz, kami berharap tidak saja dapat memperat kerjasama timi, tapi juga mendekatkan diri antara Smartfren dan pelanggan,” tambah Marco Sumampouw, Direktur Smartfren.

Sebelum Employee Blitz diadakan, karyawan Smartfren telah dibekasli dengan pengetahuan layanan Smartfren 4G LTE Advanced dan juga perangkat Andromax 4G LTE. Bagi konsumen yang sudah familiar dengan Smartfren, mereka akan mendapatkan informasi tambahan. Sedangkan untuk konsumen baru, mereka akan tertarik untuk merasakan dan mengeksplore Smarfren 4G LTE Advanced. (EVA)


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved