Marketing Trends

HPM Teruskan Kembangkan Dealer Berkonsep 3S

HPM Teruskan Kembangkan Dealer Berkonsep 3S

Tahun 2016, PT Honda Prospect Motor (HPM) tampaknya makin gencar bangun gerai penjualan mobil (dealer) yang berkonsep 3 S (sales, service & spareparts). Setelah beberapa waktu lalu membuka gerai 3 S di Serang (Banten) kemudian di Ambon, baru-baru ini ATPM (Agen Tunggal Pemegang Merek) Honda di Indonesia tersebut kembali membangun dealer baru di Cibinong, Bogor. Gerai baru yang bernama Honda Internusa tersebut merupakan dealer yang keempat di Kabupaten Bogor. “Kami optimistis bahwa adanya delaer Honda di kota ini akan memberikan kontribusi yang positif meningkatkan kepuasan pelanggan Honda,” kata Tomoki Uchida, Presiden Direktur HPM

Kehadiran dealer Honda Internusa tersebut makinmenunjukkan bahwa Honda makin serius untuk meningkatkan penjualan dan pelayanan terhadap konsumen-nya. Manajemen HPM bertekad mendekatkan diri dan meningkatkan pelayanan kepada konsumen lewat gerai penjualan yang terintegrasi. Hampir setiap dealer Honda sekarang bisa dijumpai beberapa fasilitas seperti display line –up produk terbaru Honda, bengkel, penjualan spare parts ditambah dengan beberapa fasilitas untuk kenyamanan konsumen antara lain : Private Zone, Waiting Lounge, Cafe Zone, Wifi Area, Charging Station, Toilet, Magazine Rack, Smoking Room, Kids Zone, Nursery Room dan Mushola.

Selain itu, untuk layanan purnajual, umumnya dealer Honda memiliki fasilitas : gudang spare parts, general repair, perawatan berkala, layanan cepat, final inspection, fasilitas spooring dan tempat cuci mobil. Layanan perbaikan dan pengecatan (body & paint) dengan sistem pengecatan ramah lingkungan, penggunanan bahan dan senyawa berbahaya terhadap lingkungan sehingga lebih aman bagi kesehatan.

Honda Internusa adalah salah satu dealaer yang memiliki fasilitas lengkap layaknya delaer Honda yang lain. Berdiri diatas tanah kurang lebih 7000 meter persegi, tempat ini memiliki fasilitas : Showroom (516 m2), fasilitas servis kendaraan (2000 m2), gudang spareparts serta perbaikan bodi dan pengecatan (4000 m2). Dengan fasilitas ini HPM optimistis layanan ke konsumen akan meningkat, terpadu dan mudah dijangkau masyarakat. HPM kini memiliki 164 dealer dan sub dealer 3S di seluruh Indonesia.


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved