Startup logistik sameday delivery service, Paxel berkolaborasi dengan Gosend, meluncurkan layanan Intercity Delivery. Layanan ini dirancang untuk melayani keterbatasan pengiriman barang secara instan dari wilayah Jakarta, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jadetabek) ke Bandung dan sebaliknya.

“Bandung merupakan salah satu kota jangkauan Paxel yang popular. Saya percaya, kurir Happiness Hero yang berpengalaman akan membuat pengalaman customer terhadap layanan Gosend Intercity Delivery semakin baik,” ujar CEO Paxel, Bryant Christanto dalam keterangan tertulis, Rabu (22/04/2020).

Bryant menjelaskan, layanan tersebut dikenakan tarif flat Rp 20.000 untuk seluruh dimensi ukuran paket (small, medium, dan large) dan berat maksimal 5 kg. Layanan ini juga dilengkapi dengan asuransi hingga Rp 10 juta untuk risiko barang rusak dan/atau hilang dalam perjalanan.

Cara mengaksesnya, pada waktu melakukan pemesanan, pengguna cukup masuk ke halaman Gosend di Aplikasi Gojek dan klik bagian luar kota, lalu memilih kota asal pengiriman barang dan kota pengambilan barang. Pada saat ini, jangkauan area layanan Gosend Intercity Delivery mencakup Kabupaten Kota Bandung, Kabupaten Kota Cimahi, Kabupaten Bandung, dan Kabupaten Bandung Barat, dengan target durasi pengiriman next day service atau maksimal 24 jam.

Demi memberi rasa aman kepada masyarakat dalam berbelanja, Bryant mengatakan, baik Gosend atau Paxel senantiasa menerapkan konsep pembatasan sosial (physical distancing) dalam prosedur standar layanan, termasuk pada saat pengambilan maupun pengantaran barang. Masyarakat pun dapat mengirim maupun menerima barang tanpa kontak fisik secara langsung (contactless delivery) oleh kurir Paxel atau mitra driver Gosend.

Gosend juga menyediakan opsi contactless delivery serta mengimbau mitra merchant untuk dapat memprioritaskan metode pembayaran digital/nontunai. Hal ini dilakukan agar semua pihak, termasuk mitra driver Gosend, dapat terminimalisasi dari kemungkinan penularan.

“Hal yang sama juga dilakukan oleh Paxel, Kebersihan barang pun senantiasa dijaga. Sebelum paket dikirim dan diterima oleh konsumen, paket tersebut juga sudah melalui proses pembersihan dengan menggunakan disinfektan di Paxel Home. Meski demikian, proses ini tidak membuat proses pengiriman menjadi tertunda,” tegas Bryant.

Bryant berharap layanan ini tidak akan berhenti di pengiriman Jadetabek – Bandung – Jadetabek saja, tetapi bisa berkembang hingga ke seluruh kota yang masuk ke dalam cakupan layanan Gojek dan kirim Paxel.

“Di masa pandemi ini, ruang gerak masyarakat menjadi terbatas. Kami berharap layanan ini dapat mendukung para UMKM maupun komunitas social seller untuk bisa produktif mengembangkan usaha saat di rumah aja, dengan memperluas jangkauan produk mereka ke lebih banyak konsumen,” ungkap Head of Logistic Gojek, Junaidi.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id