Ragam Inovasi Dulux Untuk Pasar Cat Indonesia

Head of Brand & Consumer Marketing PT ICI Paints Indonesia (AkzoNobel Decorative Paints Indonesia), Anastasia Tirtabudi.

Dalam survei IBBA 2017, Dulux mempertahankan posisinya pada kategori cat. Ini tak lepas dari brand awareness yang dibangunnya dengan pendekatan 360 derajat.

Awareness building melalui regular media seperti TV, print, radio dan billboard dilakukan. Peran digital yang sedang naik daun juga dipahami Dulux sebagai platform untuk growing. “Kami juga melakukan investasi cukup banyak untuk presence Dulux di media digital. Social media assets yang dimiliki Dulux antara lain Facebook, Instagram, Twitter, dan Youtube Channel.

Menurut Head of Brand & Consumer Marketing PT ICI Paints Indonesia (AkzoNobel Decorative Paints Indonesia), Anastasia Tirtabudi, tujuan membangun brand awareness secara digitalisasi ini agar lebih dekat dengan pelanggan.

“Di social media mereka bisa menyampaikan pendapatnya, memberikan input dan complaint. Sosial media menjadi platform yang sangat common bagi konsumen saat ini,” ungkapnya. Selain itu, Dulux juga aktif melakukan kegiatan brand activation yang tujuannya agar konsumen dapat kontak langsung dan mendapat experience.

Eksposur Dulux melalui media konvensional digarap dengan matang sehingga dapat menyampaikan pesan dari brand. Komunikasi yang digunakan harus break the clutter, yang mudah, simple dan cepat diterima konsumen. “Supaya konsumen tidak susah mendefenisikan pesan kami. Kemudian secara visual & audio juga harus menarik, catchy. Dengan cara ini konsumen lebih mudah menangkap pesan yang kami ingin sampaikan,” ungkap Anastasia.

Tak berhenti disitu saja, dalam menciptakan brand engaging, media sosial sangat berguna karena lebih casual. Melalui platform ini Dulux memosisikan diri sebagai teman bagi konsumen. Diharapkan selain mendapatkan inspirasi, juga dapat berkomunikasi lewat tips dekorasi, furniture, dan manfaat produk. Pendekatan dengan social media dilakukan lebih friendly, santai sehingga konsumen lebih dekat brand tersebut. “Digital marketing telah dibangun Dulux lebih dari 7 tahun dengan menggandeng digital agency,” ujarnya.

Pages: 1 2

Leave a Reply

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)