SAP mengumumkan laporan penelitian baru, dalam kemitraan dengan Oxford Economics, yang temuannya memberikan wawasan untuk membantu perusahaan meminimalkan gangguan pada rantai pasokan mereka, bahkan dalam krisis.

“Dunia tempat kita hidup, sementara sering bergolak, baru-baru ini telah berpaling dengan dampak COVID-19,” kata Martin Barkman, SVP SAP dan Head of Digital Supply Chain, Solution Management.

Menurutnya, situasi yang belum pernah terjadi sebelumnya ini telah menyebabkan gangguan parah pada rantai pasokan, menjadi tantangan bagi bisnis untuk mengirimkan produk tepat waktu dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Sekarang, membutuhkan rantai pasokan yang tangguh.

“Kondisi ini menuntut bisnis di Indonesia untuk membuat keputusan yang tepat dan tepat waktu mengenai kualitas dan biaya karena kondisi pasar bergeser dengan cepat karena pandemi COVID-19,” kata Andreas Diantoro, Managing Director PT SAP Indonesia.

Prompt Manufacturing Index Bank Indonesia (PMI-BI) yang baru-baru ini dikeluarkan oleh Bank Indonesia menunjukkan bahwa produksi pabrik mengalami kontraksi pada level kuartal pertama tahun ini sebagai akibat dari lemahnya permintaan dan gangguan pada rantai pasokan. Menurut survei BI-PMI, hampir semua sektor manufaktur jatuh kecuali untuk makanan, minuman dan tembakau. Namun, bank sentral memproyeksikan bahwa kegiatan manufaktur akan sedikit pulih pada kuartal kedua tahun 2020 menjadi 48,79%, didorong oleh ekspansi dalam volume pesanan dan indeks volume stok barang.

“Meskipun ada dampak yang jelas pada rantai pasokan global dan lokal, para pemimpin rantai pasokan di Indonesia masih dapat merencanakan ke depan untuk pemulihan. Langkah-langkah untuk mendigitalkan operasi dan proses sekarang akan menempatkan bisnis pada jalur untuk menjadi perusahaan yang cerdas dengan ketahanan yang lebih kuat, ”kata Diantoro.

Survei SAP dan Oxford Economics meneliti praktik “Pemimpin Rantai Pasokan” – hasilnya 12% responden dengan rantai pasokan yang lebih tangguh dan tingkat inovasi yang lebih tinggi, kepuasan pelanggan dan karyawan, dan angka pertumbuhan dibandingkan dengan responden lain.

Sementara semua rantai pasokan rentan terhadap risiko dalam ekonomi global, penelitian ini menyarankan organisasi merangkul sifat-sifat pemimpin industri untuk menjadi yang terbaik untuk sukses, terutama selama masa perubahan ini. Pemimpin Rantai Pasokan diidentifikasi sebagai mereka yang memiliki empat sifat berikut:

• Mendasarkan sebagian besar keputusan rantai nilai produk mereka pada kebutuhan pelanggan

• Faktor dalam masalah keberlanjutan dari desain produk hingga pengiriman

• Menangkap dan bertindak berdasarkan informasi waktu nyata, sering menggunakan artificial intelligence atau analitik prediksi

• Menyebarkan teknologi canggih pada skala di organisasi mereka

Meskipun survei diselesaikan pada awal COVID-19, sebelum perubahan rantai pasokan mencapai tingkat krisis, temuannya berlaku untuk tantangan saat ini.

“Temuan tersebut menunjukkan bahwa eksekutif rantai pasokan membutuhkan visibilitas untuk membuat keputusan yang tepat dengan kecepatan dan ketepatan dengan memanfaatkan teknologi yang membantu bisnis mereka merasakan, memprediksi, dan merespons dinamika global ini,” kata Senior Research Analyst Senior Oxford Economics, Ben Wright.

Selanjutnya anda bisa membaca laporan lengkap dari SAP and Oxford Economics untuk mempelajari lebih lanjut mengenai temuan studi. Kunjungi Website SAP untuk melihat cara SAP membantu pelanggan mengelola rantai pasokan mereka dengan lebih baik dalam menghadapi tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id