Technology

Trafik Layanan Data Telkomsel di Tahun Baru Tembus 4 Pentabyte

Trafik Layanan Data Telkomsel di Tahun Baru Tembus 4 Pentabyte
tahunbarutelkomsel

Malam pergantian tahun ternyata menjadi momen berharga untuk diabadikan. Tidak heran layanan data melonjak trafiknya saat itu. Telkomsel salah satunya trafik data tembus 4, 25 pentabyte atau melonjak 24,25% dibandingkan rata-rata payload pada hari normal 2016 sebesar 3,42 petabyte per hari pada malam pergantian tahun. Layanan data digunakan pelanggan untuk mengunggah foto atau momen bergaraga mereka menjelang dan setelah pergantian tahun melalui berbagai media sosial dan aplikasi pesan. Selain itu, ponsel pintar mereka digunakan untuk video streaming, music streaming dan online games.

Di samping layanan data, kenaikan trafik juga terjadi untuk layanan suara dan SMS. Trafik layanan suara meningkat tipis 0,1% dibanding hari normal menjadi 1,5 miliar menit, sementara trafik layanan SMS naik 18,4% ketimbang hari normal menjadi 929 juta SMS.

“Kami bersyukur upaya kami untuk menyiagakan jaringan dalam kondisi yang optimum dimaksimalkan dengan baik oleh masyarakat pada momen pergantian tahun. Terima kasih atas kepercayaan pelanggan, sekaligus mohon maaf apabila masih terdapat kendala saat pelanggan menikmati layanan kami,” ujar Vice President Corporate Communications Telkomsel Adita Irawti.

Adita menambahkan bagi Telkomsel kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi di momen-momen spesial amat penting. Ini tentunya menjadi tantangan bagi pihaknya untuk meningkatkan kualitas layanan pada momen-momen penting lainnya yang akan datang.

Untuk mengantisipasi lonjakan trafik layanan yang sudah rutin terjadi pada momen pergantian tahun, sejak jauh hari Telkomsel telah melakukan sejumlah peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan di seluruh Indonesia. 687 titik keramaian utama seperti bandara, stasiun, terminal, pelabuhan, tempat wisata, mal dan pusat perbelanjaan, serta rumah ibadah telah diperkirakan akan dipadati oleh pelanggan pada masa pergantian tahun.

Beberapa aktivitas yang dilakukan Telkomsel di antaranya membangun 723 base transceiver station (BTS) baru, mengerahkan 91 compact mobile base station (Combat), dan menambah kapasitas untuk layanan internet menjadi 837 Gbps. Dari sisi layanan, Telkomsel menyiagakan 487 Armada Mobile GraPARI, 2.668 modern channel Siaga dan 3.779 outlet Siaga, serta 85 GraPARI Siaga dan Call Center yang siap melayani pelanggan tanpa kenal hari libur.


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved