Management Trends zkumparan

Terdampak Pandemi, Home Credit Klaim Salurkan Pembiyaan Rp833 Miliar

Tahun ini, Home Credit Indonesia memasuki usia yang ke-8. Tepat pada 4 Februari 2013, perusahaan multifinance pertama kali hadir di Tanah Air. Saat itu, langsung menembus 1.000 pelanggan di bulan April 2013.

Kini Home Credit telah hadir di 216 kota di Indonesia dan melayani lebih dari 4,6 juta pelanggan (per Juni 2020). Sementara itu, inovasi teknologi utama perusahaan yaitu aplikasi My Home Credit sudah mencapai hampir 10 juta pengunduh (per Januari 2021).

Adapun, hingga Desember 2020, Home Credit telah memberikan keringanan pembiayaan kepada lebih dari 136.000 pelanggan dengan nilai lebih dari Rp883 miliar. Direktur Utama Home Credit Indonesia, Animesh Narang mengatakan, tahun 2020 menjadi tahun yang sangat menantang. Hampir seluruh lapisan masyarakat terkena dampak dari pandemi Covid-19, tanpa terkecuali Home Credit.

Meski demikian, dengan fokus pada inovasi digital dan bekerja sama dengan seluruh mitra dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, pihaknya berhasil mengatasi badai tersebut dan membantu pelanggan sebanyak mungkin yang bisa dilakukan.

“Kami berterima kasih kepada seluruh pelanggan, karyawan, dan mitra kami atas dukungan, kesabaran dan kontribusi mereka selama tahun 2020. Tanpa dukungan dari mereka, Home Credit tidak akan bisa melalui tahun yang penuh tantangan tersebut. Dengan kolaborasi yang kuat, kami percaya perusahaan akan terus berkembang dan bisa memberikan kontribusi yang lebih banyak lagi di Indonesia,” ungkap Animesh dalam keterangan tertulis, Selasa (16/02/2021).

Ia menuturkan, sejak awal beroperasi, Home Credit telah menghadirkan beragam inovasi ke pasar lokal. Salah satunya yaitu mempercepat proses pengajuan cicilan pembiayaan dari satu hari menjadi hanya dalam hitungan menit setelah pelanggan melengkapi dokumen.

Melalui jaringan kemitraannya, Home Credit juga telah membantu ribuan usaha keluarga ataupun pemilik toko kecil dengan menyediakan akses pembiayaan yang tersebar di Indonesia, dan meningkatkan volume penjualan di toko-toko tersebut. Proses untuk persetujuan pembiayaan telah diotomasi dengan bantuan data science dan AI, di mana seluruh proses penjualan dilakukan sepenuhnya secara digital.

Saat ini, sejumlah produk alat pembayaran non-tunai yang dimiliki antara lain kartu kredit Home Credit Card, Home Credit Pay, dan produk paylater Home Credit BayarNanti. Untuk Home Credit Card, saat ini, layanan kartu kredit tersebut berlaku dan bisa digunakan di merchant/toko yang memiliki logo Visa di seluruh dunia.

Sementara itu, Home Credit Pay merupakan layanan pembayaran digital yang bisa digunakan melalui aplikasi My Home Credit. Dengan Home Credit Pay, pelanggan bisa melakukan transaksi sehari-hari hanya dengan scan kode QRIS yang tersedia di toko-toko. Home Credit juga telah memiliki layanan paylater yang bernama Home Credit BayarNanti, pelanggan bisa melakukan transaksi untuk kebutuhan sehari-hari sekarang dan membayar tagihan nanti dengan pilihan cicilan yang fleksibel. Saat ini, Home Credit BayarNanti dapat digunakan di 5 juta toko pedagang atau merchant di seluruh Indonesia.

Animesh pun optimistis perusahaan akan terus berkembang dari tahun ke tahun seiring dengan inovasi teknologi yang tak pernah henti dilakukan. “Melalui teknologi, kami ingin mengubah cara masyarakat berbelanja dengan memberikan kemudahan yang dapat meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Salah satunya yaitu menghadirkan layanan transaksi non-tunai atau disebut cashless,” katanya.

Untuk merayakan hari jadinya, Home Credit memberikan apresiasi hadiah kepada para pelanggan dengan cara mengajak pelanggan untuk mengumpulkan 4 buah puzzles tulisan Home Credit 8 Tahun. Mengusung tema Gero8ak Rejeki, nantinya 88 kolektor tercepat dan 8 top spender akan mendapatkan hadiah dari Home Credit dengan total nilai lebih dari Rp30 juta.

Pelanggan cukup membuat akun Home Credit Pay atau mengaktifkan akun Home CreditBayarNanti mereka melalui aplikasi My Home Credit untuk dapat ikut berlomba mengumpulkan 4 buah puzzles selama periode 4 Februari – 25 Februari 2021. Semakin sering bertransaksi menggunakan Home Credit Pay dan paylater Home Credit BayarNanti, maka semakin besar kesempatan untuk mengumpulkan empat puzzles tersebut.

Editor : Eva Martha Rahayu

www.swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved