Trends

Tingkatkan Layanan Pelanggan Suzuki Finance, Siapkan Aplikasi SUFI Smart

Direksi Suzuki Finance disela-sela peluncuran SUFI Smart.

Di tengah Pandemi Covid-19, hampir sebagian besar masyarakat mengurangi interaksi satu dengan yang lainnya dan memilih mengunakan teknologi untuk beraktifitas. Menyikapi kondisi tersebut untuk memberikan layanan kepada customerPT Suzuki Finance Indonesia menghadirkan aplikasi SUFI Smartdan Virtual Expo.

Menurut Presiden Direktur PT Suzuki Finance Indonesia, Toshiki Yamazaki, aplikasi SUFI Smartuntuk mempermudah customeruntuk lebih mengenal produk Suzuki dan fasilitas Suzuki Finance. “Calon customerdapat mengambil produk-produk Suzuki hanya dengan mengerakan jari saja,” kata Toshiki.

Ia menambahkan dengan aplikasi SUFI Smart konsumen yang telah menjadi pelanggan dapat melakukan interaksi dengan Suzuki Finance, misalnya mengajukan kredit semakin mudah, simulasi kredit sesuai kebutuhan, cek info promo, banyak pilihan kendaraan, cek status angsuran, dan juga cara pembayaran.

“Aplikasi SUFI Smart juga akan meningkatkan komunikasi dan kerjasama antara customer, dealer dan PT Suzuki Finance Indonesia. Dengan aplikasi SUFI Smartdan Virtual Expo,PT Suzuki Finance Indonesia tetap berkomitmen memberikan yang terbaik untuk pelanggannya,” kata Toshiki.

Nurul Mustofa Direktur PT Suzuki Finance Indonesia, menambahkan, aplikasi SUFI Smart ini tidak hanya bermanfaat buat calon customer, akan tetapi juga memberikan banyak kemudahan kepada customeryang telah menjadi pelanggan setia Suzuki. “Beberapa fasilitas yang bisa dinikmati, diantaranya, tentang besar nilai angsuran, tanggal jatuh tempo, angsuran yang sudah terbayar, sisa angsuran yang belum terbayar dan akan dibantu di ingatkan pada saat jatuh tempo,” katanya.

Nurul menambahkan, pihaknya akan terus berinovasi untuk memberikan berbagai kemudahan bagi customernya. Dengan aplikasi ini diharapkan menjadi salah satu solusi untuk semua layanan pasca pinjaman yang disediakan oleh Suzuki Finance.

Diakui Director Sales & Marketing PT Suzuki Finance Indonesia, Rinaldi Tampubolon, hadirnya aplikasi SUFI Smartini diharapkan dapat memudahkan anda dalam mengetahui produk Suzuki dan produk pembiayaan Suzuki Finance yaitu pembiayaan mobil, motor dan marine. Aplikasi SUFI Smart ini akan membantu konsumen Indonesia dalam memilih produk Suzuki dengan skema pembiayaan Suzuki Finance kapan pun, dimana pun dan hanya dalam genggaman.

Rinaldi menargetkan melalui aplikasi ini, pihaknya menargetkan dapat menjual 50 unit setiap bulannya. Selain itu, untuk memperbesar pasar, ia juga menggarap menggarap konsumen secara langsung. Secara keseluruhan tahun depan Suzuki Finance bisa menyalurkan pembiayaan 2.000 unit per bulan atau 24.000 unit per tahunnya.


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved