Automotive

OtoXpert Perluas Jaringan Bengkel di 4 Titik

OtoXpert Perluas Jaringan Bengkel di 4 Titik

Otoxpert operated by Auto2000, bengkel mobil multibrand yang dioperasikan oleh Auto2000 baru saja menambah empat bengkel baru untuk memperluas jaringan pasarnya – yakni di Ciater Barat BSD, Karawang, Bandung serta Kabupaten Bandung. Keempat bengkel tersebut memperkuat jaringan yang telah ada yakni OtoXpert Kelapa Gading yang telah beroperasi sejak Agustus 2021.

Melalui review intensif yang dilakukan kepada operasional bengkel pertamanya di Kelapa Gading , berhasil diterima baik oleh pelanggan. Ini telah dibuktikan oleh kehadiran lebih dari 4 ribu pelanggan selama kurun waktu 1 tahun terakhir yang mana lebih dari 30% dari mereka telah menjadi pelanggan setia. Pelanggan ini berkontribusi terhadap capacity utilization bengkel Kelapa Gading telah mencapai lebih dari 80%.

Berbagai feedback positif dari customer pun telah diterima yang salah satunya tertuang dalam Google Review. Selama 1 Tahun ini OtoXpert telah mendapatkan 1.000 lebih Google Review dengan rating 5.0. Mayoritas pelanggan merasa puas terhadap standard layanan, kompetensi teknisi, transparansi pekerjaan serta harga yang kompetitif. “OtoXpert Operated hadir untuk memberikan servis dengan tiga nilai utama kami yaitu servis hemat, cepat dan tepat,” jelas Ivan Petrus Sadik, Presideb Direktur OtoXpert.

Melihat animo positif ini, ke depannya Otoxpert akan lebih agresif membuka cabang baru di beberapa kota besar di Indonesia. OtoXpert pun tidak berhenti memperluas jaringannya di tahun 2022 ini saja, melainkan akan terus membuka cabang baru di tahun 2023 dan seterusnya ke lebih banyak kota untuk bisa menjangkau lebih banyak pelanggan.

Menu servis OtoXpert saat ini berfokus pada Quick Service yang memiliki durasi kurang dari 2 jam. Layanan yang dapat dikerjakan antara lain ganti oli mesin, regular service (ringan dan lengkap), tune up, tire change, ganti aki, ganti kampas rem, ganti shock absorber, dan ganti wiper. Layanan tambahan yang bisa didapatkan oleh konsumen adalah uji emisi, cabin desinfectant, ganti cairan kendaraan (oli transmisi, air radiator, minyak rem, dan lain-lain), filter (oli, bensin, udara dan kabin), ganti busi, injector cleaner, kopling set, dan perawatan ban mobil (rotasi, spooring, dan balancing).

Seluruh spare parts yang disediakan diklaim sudah terjamin asli. Begitu pun dengan peralatan bengkel yang digunakan telah terstandarisasi. Harga yang dapat bersaing dengan bengkel umum lainnya disertai garansi pekerjaan maksimal 7 hari sejak servis dilakukan.

Editor : Eva Martha Rahayu

Swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved