Responden penelitian adalah UMKM yang bermitra dengan Gojek, ataumenggunakan layanan Gojek, dan Mitra Driver yang aktif dalam tiga bulanterakhir dengan total 59.169 responden. Penelitian ini dilakukan melalui survei online melalui aplikasi GoJek yang dijawab secara mandiri oleh masing-masing responden.

Dilarang keras mengambil konten (tulisan, foto, infografis, video, dan sebagainya) yang dimuat di situs web ini, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk platform AI (artificial intelligence) dan platform digital lainnya, tanpa izin tertulis dari direksi yang berwenang di situs web ini.