Diluncurkan pertama kalinya tahun 2005, Spektra dalam perjalanannya berubah nama menjadi FIF Spektra dan akhirnya sejak tahun 2012 kembali lagi menjadi Spektra. Menyasar target pasar konsumen middle class yang memiliki kebutuhan dan keinginan akan kredit, Spektra hadir memberikan solusi yang melayani pembiayaan multi produk antara lain produk elektronik dan perabotan rumah tangga.

Aktivasi merek yang dilakukan Spektra adalah membuat event bersama toko yang akan memudahkan konsumen untuk melakukan kredit dengan persyaratan dokumen yang sederhana. “Spektra memberikan prioritas pelayananan dan kemudahan yang didesain untuk retensi konsumen. Digitalisasi juga menjadi bagian Spektra dalam mengembangkan kerja sama penjualan kredit melalui online,” ungkap Presiden Direktur PT Astra Multi Finance (AMF), Ardian Prasetya. Menjawab persaingan dengan merek asing, Ardian menjelaskan, perkembangan terbaru diikuti oleh Spektra dengan melakukan customized dan localized program ke konsumen dan melakukan intens relationship ke mitra bisnis.

Inovasi melalui improvement proses kredit dikembangkan dengan menawarkan kemudahan dan kecepatan sesuai dengan kebutuhan konsumen. Saat ini pengembangan pendanaan ke produk-produk yang mendukung kegiatan produksi dan pekerjaan mereka. Promosi Spektra mayoritas dilakukan secara offline dan melalui aktivitas bersama partner untuk digital promotion. Saat ini Spektra memberikan apresiasi program yg diprioritaskan bagi pelanggan loyal berupa diskon, gift, gathering, dan benefit lainnya.

Layanan Spektra telah berada di hampir seluruh Indonesia dengan perwakilan kantor cabang dan titik pelayanannya. Market size untuk kategori produk kredit pembiayaan ini di atas Rp 10 triliun dan market share Spektra tercatat 35%. Kini, kredit Spektra dipegang oleh PT Astra Multi Finance (AMF) yang merupakan afiliasi FIF Group.

“Ke depan, kami akan memberikan pelayanan yang memberi value bagi konsumen dan seluruh stakeholders dengan menjaga pengelolaan bisnis yang sehat. Spektra juga selalu menyiapkan strategi untuk pertumbuhan bisnis ke depan dengan inovasi-inovasinya yang berkelanjutan,” ujar Ardian. Dengan total pembiayaan yang digelontorkan Rp 300 miliar, maka tahun 2017 ditargetkan bisa tumbuh mencapai 20%.

Reportase: Herning Banirestu

Dilarang keras mengambil konten (tulisan, foto, infografis, video, dan sebagainya) yang dimuat di situs web ini, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk platform AI (artificial intelligence) dan platform digital lainnya, tanpa izin tertulis dari direksi yang berwenang di situs web ini.