Sukses meraih Dilp. Ing (setingkat S-1 teknik) ilmu komputer dan informatika dari Fontys Hogeschool Eindhoven, Belanda, Aris Sudewo Wirjoatmodjo bergabung dengan TCN (Transconsult Nusantaratama), perusahaan konsultan TI untuk Telkom, 2001-03. Selain konsultan TI, perusahaan ini juga penyedia konten pertama di Indonesia melalui layanan SMS premium. Kemudian, Aris bergabung dengan Telkomsel yang saat itu sedang gencar mengembangkan m-banking. “Saya diberi tanggung jawab mengembangkan business development untuk mobile banking dan mobile commerce pada 2003-06,” tutur kelahiran Bandung, 3 Juli 1976, ini.

Tahun 2008, Aris dipercaya sebagai Manajer Bisnis Content Provider. Ia diberi target memiliki 1.000 content provider yang revenue-nya bisa mencapai sekitar 12% dari revenue total Telkomsel. “Targetnya tinggi, perlu beberapa strategi khusus,” ucapnya. Jika dilakukan secara alami, sulit baginya mengajak 1.000 provider konten. “Waktu awal saya ditugaskan, baru ada 80, saat ini sudah ada 250 content provider,” katanya. Salah satu upaya yang dilakukannya, menggandeng beberapa kampus dan meluncurkan program Mobile Technopreneurship, awal April 2011. “Kami mengajak ITB dan Binus,” tuturnya bahagia.

Saat ini, Aris mengelola sekitar 4.000 konten, 2.000 games, dan 20.000 konten lagu. Itu belum termasuk 12 Dunia: Dunia Anak, Dunia Bola, Dunia Berita, Dunia Agama, dan sebagainya. Artinya, Aris mengelola begitu banyak nilai tambah layanan Telkomsel.

Hal lain yang membuat Aris bahagia, dalam hal komplain pelanggan, semula Telkomsel berada di posisi ke-5, kini sudah turun jauh di posisi ke-20. Selain itu, tahun ini, meski baru memasuki Mei, revenue bisnis yang dicapai sudah masuk target bulan ke-8.

Herning Banirestu

Dilarang keras mengambil konten (tulisan, foto, infografis, video, dan sebagainya) yang dimuat di situs web ini, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk platform AI (artificial intelligence) dan platform digital lainnya, tanpa izin tertulis dari direksi yang berwenang di situs web ini.