Meski belum terlalu perkasa, faktanya GT Radial mampu meramaikan pasar ban mobil di dunia. Hingga saat ini, penetrasi GT Radial menyebar sampai ke 90 negara (Eropa, Amerika, Timur Tengah, dan Asia). Perusahaan ini tidak bisa dibilang sekadar hadir di pasar global. Pasalnya di beberapa negara pangsa pasar produk PT Gajah Tunggal Tbk (GT) ini cukup signifikan.

Arijanto Notohardjo, General Manager Marketing GT menjelaskan, GT Radial berhasil memperoleh 20% lebih market share di Srilanka dan Mesir. Di Philipina GT Radial mengambil kue ban lebih dari 10%. Hanya saja, untuk pasar Eropa dan Amerika belum terlalu banyak. Contoh, pangsa pasar di Inggris sekitar 4% dan di Amerika baru 2-3%.

Dengan begitu, GT bukan sekadar mampu menjadi eksportir ban. Yang patut diacungi jempol adalah keberhasilannya membuat konsumen luar negeri aware dengan merek GT Radial yang notabene berasal dari Indonesia. “Ya, mereka tahu GT Radial merek dari Indonesia. Ini prestasi yang membanggakan dan harus terus ditingkatkan,” kata Arijanto. Sebab, kata dia, perlu perjalanan panjang untuk dapat masuk ke pasar luar negeri.

Sekadar menengok ke belakang, GT telah mulai ekspor pada tahun 1993. Kala itu tujuan ekspor masih berkutat di Asia dan Timur Tengah. Negara-negara tersebut dipilih lantaran cukup bagus sebagai pijakan awal. Istilahnya dalam masa belajar. Maklum saja, setiap negara menerapkan persyaratan tertentu untuk produk. Apalagi produk ban yang berkaitan dengan keselamatan nyawa manusia. Sadar akan hal itu, GT pun melakukan berbagai persiapan. Salah satunya dengan memperkuat sisi R&D untuk menciptakan produk yang mendapat sertifikasi bertaraf internasional.

“Sertifikasi ini penting karena akan memupuk kepercayaan konsumen pada sebuah produk,” kata dia. Saat ini GT Radial mengantongi berbagai sertifikat mutu seperti E-Mark (Eropa), komunitas departemen transportrasi Amerika, TUV Cert (Jerman), DOT, serta ISO 90001. Sertifikasi mutu merupakan hal krusial agar dapat lenggang kangkung ke negara-negara tujuan. “Itu juga menunjukkan kualitas dari merek tersebut,” tambah Arijanto.

Arijanto mengungkapkan, untuk masuk ke pasar global harus dipersiapkan matang-matang, baik dari segi produk maupun jaringan pemasarannya. GT Radial sendiri memilih strategi penunjukan business partner di beberapa negara atau kawasan. “Penunjukan dilakukan sangat selektif. Misalnya, dilihat sebesar apa capital mereka, jaringan distribusi serta dedicated team dari calon partner,” kata Arijanto serius. Itu perlu dijalankan secara selektif lantaran berpengaruh pada pemasaran GT Radial di negara tertentu. “Biasanya kita memilih yang berpengalaman di industri ban,” kata dia. Selain itu, Arijanto mengaku juga menggunakan jaringan retailer besar seperti Wall Mart dan Carrefour. “Jadi, produk kita sudah ter-display di retailer tersebut supaya memudahkan konsumen,” kata dia.

Untuk menjaga performa penjualan GT Radial di beberapa kawasan, GT juga membangun marketing office di beberapa negara. Seperti Singapura untuk kawasan Asia, Inggris dan Jerman untuk Eropa, serta Amerika Serikat dan Kanada. Kantor perwakilan tersebut juga bertugas melakukan berbagai aktifitas branding. “Setiap negara dan kawasan berbeda-beda caranya,” ujar Arijanto tanpa menjelaskan lebih lanjut. Yang pasti, GT Radial juga punya racing team bernama GT Radial Drift Team. Tim inilah yang rajin ikut ajang drifting di berbagai kejuaraan dunia. “Pembalap kita berasal dari Australia, Malaysia dan Indonesia,” ujarnya.

Arijanto mengaku, saat ini 85% dari total kapasitas produksi ban passenger sebesar 40 ribu/hari ditujukan ke pasar ekspor. Di pasaran global, GT Radial menyasar segmen value. “Pasar ban dibagi tiga segmen, yaitu premium, value, dan budget. Meski kita bermain di segmen tengah, tetapi kualitas kami tidak kalah dengan yang premium,” ujar dia seraya menambahkan kualitas karet Indonesia sudah diakui dunia. Harga GT Radial di pasaran global berkisar antara US$ 25 – 90. (EVA)