Lark, platform kolaborasi digital, meluncurkan fitur terbarunya, Lark Mail yang memungkinkan penggunanya berkomunikasi secara lebih transparan dan kolaboratif. Hadirnya Lark Mail kini memberikan kemudahan yang terintegrasi bagi para pengguna dengan serangkaian fitur kolaborasi Lark lainnya seperti messenger, konferensi video, docs & sheets, penyimpanan Cloud, dan kalender. Lark Mail diklaim sebagai fitur inovatif yang akan mengubah cara kerja para pengusaha dan pebisnis di Indonesia.

Menurut hasil laporan yang dikeluarkan oleh McKinsey yang bertajuk Digital India: Technology to Transform a Connected Nation pada 2019, Indonesia menempati posisi pertama sebagai negara dengan pertumbuhan cepat dalam mengadopsi ekonomi digital. Skor yang diperoleh adalah 99%, disusul oleh India 90%, China 45% dan Rusia 40%. Bagaimana tidak, jumlah pengguna internet di Indonesia sudah mencapai 175 juta orang per Januari 2020, menurut We Are Social: Global Digital Reports 2020. Kaitannya dengan surat elektronik, Asosiasi Pengguna Jasa Internet tahun 2016 menyebutkan setidaknya ada 100 juta pengguna e-mail di Indonesia.

Sebagai salah satu alat komunikasi bisnis yang paling penting, e-mail kerap menjadi sarana komunikasi yang terpisah, yang menjauhkan informasi utama dari tim yang biasanya disampaikan melalui collaboration platforms. Lark Mail menghubungkan email ke fitur penting lainnya yang digunakan dalam dunia kerja saat ini, sehingga memungkinkan pengguna untuk e-mail grup chat, otomatis akan menyaring dan menampilkan e-mail dengan kategori prioritas terlebih dahulu sehingga pengguna dapat melihat pesan penting dengan lebih cepat, pengguna dapat melihat dengan jelas apakah penerima memiliki akses ke dalam dokumen atau tidak, serta pengguna bisa memberi mereka izin untuk membaca atau menyunting dokumen Lark dengan satu kali klik, balasan e-mail secara otomatis yang dapat dipersonalisasi untuk merespons email yang diterima saat pengguna dalam perjalanan bisnis atau sedang cuti dan terintegrasi dengan Gmail.

Joey Lim, Lark VP of Commercial Lark Asia mengatakan e-mail tetap menjadi komponen inti dalam cara kerja di banyak perusahaan, namun terpisahnya email dari komponen komunikasi dan kolaborasi lainnya seperti messenger menimbulkan permasalahan tersendiri yang mampu menghampat produktivitas dan mempersulit untuk dapat menjalankan kedua fungsi di halaman atau platform yang sama. “Kami meyakini percaya integrasi email Lark Mail dengan messenger, video calling, documents, penyimpanan cloud, dan kalender akan mampu mengatasi hambatan ini dan mentransformasi cara penggunaan e-mail dalam perusahaan yang merupakan pelanggan kami,” jelas Lim dalam keterangan tertulis seperti dikutip SWAonline di Jakarta, Selasa (4/8/2020).

Selain Lark Mail, baru-baru ini Lark memperkenalkan fitur baru bernama Magic Share. Fitur ini memungkinkan peserta untuk menyunting konten dalam laman panggilan video dan melihat konten yang disajikan sesuai keinginan sendiri. Magic Share menghilangkan kebiasaan membuka banyak tab saat bekerja dengan tim dalam dokumen kolaboratif selama panggilan video.

Artinya, pengguna tidak perlu lagi khawatir tidak dapat mengikuti presenter yang berjalan terlalu cepat atau terlalu lambat pada saat mengikuti rapat virtual atau video-call conference. Setelah dokumen dibagikan, anggota tim dapat melihatnya sesuai keinginan mereka sendiri dan bisa menyunting bersama secara langsung dari dalam laman panggilan video. Hal ini secara efektif mematahkan hambatan antara komunikasi virtual dan tertulis. Sekarang, anggota yang terlambat menghadiri rapat virtual dapat menggeser ke atas untuk melihat materi yang telah disajikan sebelumnya tanpa mengganggu presenter.

Presenter pun tidak perlu khawatir mengenai masalah yang biasa terjadi pada pembagian layar tradisional, seperti klien atau tim internal tanpa sengaja melihat tab yang tidak seharusnya di komputer mereka atau sekadar notifikasi lainnya. Lark Mail, bersama dengan rangkaian alat kolaborasi Lark lainnya yang terdiri dari penyimpanan cloud 200GB, penyimpanan email 500GB, dan panggilan video tanpa batas waktu, telah tersedia gratis untuk para pelaku bisnis di Indonesia.

www.swa.co.id