Hanwha Life Diakui sebagai ‘Best Insurance 2022’ di Indonesia
PT Hanwha Life Insurance Indonesia (Hanwha Life) dinobatkan sebagai ‘Best Insurance 2022 with Top Financial Performance and Prioritizing Customer Needs Through Insurance Product and Service’ untuk kategori Asuransi Jiwa dengan total aset Rp1 triliun sampai dengan Rp5 triliun.
Direktur Utama & Chief Executive Officer Hanwha Life Insurance Indonesia Steven Namkoong mengungkapkan, untuk kedua kalinya Hanwha Life berhasil mendapatkan penghargaan ini dari Warta Ekonomi. Hal tersebut tidak lepas dari komitmen serta berbagai inovasi yang dilakukan guna mewujudkan hidup yang lebih b aik bagi seluruh masyarakat di Indonesia.
Pada 2021, Hanwha Life berhasil mencatatkan RBC 6.636% dan pertumbuhan pendapatan lebih dari 10%, yakni sebesar Rp223,76 miliar dari Rp201,08 miliar pada tahun 2020. Sementara, pada Kuartal II 2022, pendapatan naik menjadi Rp105,19 miliar dari Rp104,09 miliar tahun sebelumnya. Total aset melonjak dari Rp2,05 triliiun pada Kuartal II 2021 menjadi Rp2,06 triliun pada Kuartal II 2022.
Albine Pardede, Deputy Head of Marketing Hanwha Life Insurance Indonesia menambahkan, “Tanpa henti Hanwha Life akan terus berinovasi untuk menambah kebahagiaan dan meningkatkan loyalitas nasabah, karyawan dan rekan bisnis.”
Beberapa inovasi customer centric yang dilakukan Hanwha Life tahun 2021 hingga Kuartal II tahun 2022 antara lain: pertama, meluncurkan produk asuransi yang sesuai dengan kebutuhan utama masyarakat Indonesia pada masa pandemi, yakni asuransi kesehatan Hanwha Premier Health Care pada 2021, dan asuransi penyakit kritis Hanwha Smart CI Plus pada Kuartal I 2022.
Kedua, nasabah semakin dimanjakan dengan menghadirkan layanan dan manfaat lebih pada 2021, mulai dari kemudahan e-claim dan layanan klinik virtual Docquity dalam aplikasi Hanwha Smart, hingga memperoleh berbagai hadiah dan bonus melalui program loyalitas Life+ Point.