Implementasi nilai-nilai perusahaan ke dalam lingkungan kerja PT Bank Central Asia Tbk (BCA) berhasil menjawab tantangan dunia kerja yang dinamis. Direktur BCA Lianawaty Suwono mengatakan, BCA selalu memberikan kesempatan yang setara bagi setiap karyawan dalam menciptakan kolaborasi teamwork untuk mencapai visi dan misi perusahaan.

“Kami selalu menanamkan semangat kerja One BCA yang menerapkan semangat ‘One Goal, One Soul, One Joy’ untuk menumbuhkan produktivitas karyawan dalam rasa kekeluargaan erat, dan yang pasti, kami ingin menjadikan BCA sebagai tempat bekerja pilihan yang senantiasa menyediakan ruang bagi talenta-talenta potensial untuk berkembang,” ungkapnya dalam keterangan tertulis di Jakarta, belum lama ini.

BCA menyadari bahwa sumber daya manusia (SDM) yang berkualitas merupakan aset berharga yang harus dijaga kualitasnya. Lingkungan kerja yang positif akan memberikan dampak positif bagi kepuasan karyawan. Untuk mencapai tujuan tersebut, BCA memiliki Employer Value Proposition (EVP) yaitu Friendly Environment (lingkungan yang ramah) dan Continuous Improvement (perkembangan terus menerus).

Selain itu, melihat adanya perkembangan industri perbankan yang semakin dinamis, selain perubahan perilaku individu, BCA merespons dengan menyiapkan sejumlah inovasi dan terobosan baru demi menciptakan lingkungan kerja yang makin adaptif, nyaman, dan kolaboratif. Salah satunya dengan menyediakan meja-meja panjang di ruang kerja untuk mendukung kolaborasi antaranggota tim; serta mempersiapkan otomasi yang memungkinkan karyawan untuk lebih fokus menyelesaikan hal-hal yang lebih strategis.

Dalam mengikuti perkembangan zaman, BCA juga mengabadikan kegiatan karyawan di media sosial seperti Instagram. Perusahaan perbankan nasional ini pun menyediakan berbagai fasilitas dan komunitas sebagai wadah bagi perkembangan karyawan, baik dari sisi hard skill maupun soft skill. Program training di BCA dapat dilakukan secara online maupun offline, bahkan memiliki pusat pelatihan khusus, yakni BCA Learning Institute, Sentul, Bogor.

BCA juga memiliki wellbeing BCA untuk para karyawan yang terdiri dari empat pilar yakni Career WellCare, Financial WellCare, Mind & Body WellCare dan Social WellCare. Sebagai contoh, di luar jam kerja, perusahaan juga menyediakan berbagai fasilitas dan komunitas yang memungkinkan karyawan menyalurkan hobi, sebagai bagian dari upaya menciptakan work life balance. Bagi karyawan yang menggemari olahraga lari, tersedia komunitas Asia Run; Asia Bike bagi karyawan yang hobi gowes; Asia Lens untuk penyuka fotografi; Asia Dance bagi pecinta tari; hingga komunitas bagi penyuka game online. Setiap tahun, tiap cabang olahraga dan cabang seni akan menunjukkan kebolehannya di ajang Pekan Olahraga Seni (Porseni) BCA, yang dilakukan secara virtual maupun offline.

Tak hanya mendukung kesehatan fisik, perusahaan juga memerhatikan kesehatan mental karyawannya melalui penyediaan layanan konseling secara gratis yang bekerja sama dengan tenaga ahli professional. Selain itu, karyawan juga diperkaya dengan informasi-informasi mengenai perkembangan finansial yang diberikan melalui COP/webinar investasi.

Sebagai bentuk apresiasi perusahaan kepada talenta berprestasi, BCA menggelar kegiatan internal seperti BCA Innovation Award, Kaizen Championship, Finhacks, dan kompetisi lainnya untuk mengasah kemampuan berpikir dan kreativitas karyawan.

Executive Vice President Human Capital Management BCA Rudi Lim menambahkan, BCA selalu menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif bagi segenap karyawan karena manajemen percaya kenyamanan dan kepuasan karyawan dalam bekerja akan berdampak pada pelayanan nasabah serta reputasi dan kapabilitas perusahaan. “Oleh karena itu, kami selalu menyediakan fasilitas yang dapat mendukung hal tersebut,” tegas dia.

Upaya BCA dalam memenuhi kebutuhan dan mengembangkan potensi karyawan pun mendapat pengakuan dari lembaga lain. Sebuah acara bertajuk HR Asia Awards 2022 yang diselenggarakan oleh Business Media International (BMI) menganugerahkan BCA sebagai ‘Best Companies to Work for in Asia’. Acara tersebut juga menyerahkan penghargaan ‘We Care’ yang hanya diberikan kepada perusahaan yang memiliki kepedulian dan empati terhadap engagement pekerja serta memberikan tempat kerja terbaik karena dapat menyesuaikan diri terhadap perubahan yang ada. Tahun 2022, merupakan tahun keempat bagi BCA memenangkan HR Asia Award: Best Companies to Work in Asia.

Melalui fasilitas dan program pengembangan diri yang dukung oleh BCA, insan-insan BCA dapat mengembangkan diri dan meningkatkan kualitas hidup mereka secara signifikan. “Saya senang menjadi bagian dari BCA dan dapat bekerja di lingkungan yang suportif yang membuat saya memacu diri untuk terus berkembang. Apalagi jika mengingat BCA adalah salah satu perusahaan perbankan terbesar di Indonesia, saya merasa apa yang saya kerjakan di kantor juga membawa dampak yang nyata kepada masyarakat,” tutur Felicia Gladys, karyawan BCA Pemenang BCA Award 2022 kategori Service Ambassador Nasional 2022.

Swa.co.id