Fransiscus Soerjopranoto merupakan sosok yang memiliki pengalaman lebih dari 28 tahun di industri otomotif Indonesia. Itu sebabnya, Hyundai Motors Indonesia (HMID) menunjuk peraih gelar doktor bidang manajemen dari Universitas Indonesia ini sebagai Chief Operating Officer (COO) HMID.

Pria yang akrab dipanggil Suryo ini menjadi COO efektif mulai 1 Agustus 2023 dan akan bertugas mengembangkan strategi operasional, inovasi manajemen marketing, kinerja sales perusahaan, hingga ke layanan after-sales untuk semakin memperkuat posisi Hyundai sebagai game-changer di industri otomotif Indonesia.

Sebelum bergabung dengan HMID, ia menjabat sebagai Executive General Manager (Deputy Director) PT Toyota Astra Motor. Sejumlah pengalaman telah ditorehkannya yang mencakup berbagai lini bisnis dan operasi, mulai dari perencanaan produk dan marketing, strategi manajemen penjualan, layanan after-sales, dan juga pengelolaan jaringan dealership.

“Hyundai adalah sebuah brand yang selalu fokus kepada pelanggan di setiap lini bisnis dan operasinya. Kami juga yakin dapat mewujudkan visi tersebut dengan terus mendengarkan masukan dari pelanggan kami agar dapat menghadirkan lini produk yang inovatif dan terdepan, layanan after-sales yang komprehensif, serta jaringan dealer yang semakin bertumbuh. Hal ini juga tentunya agar seluruh pelanggan kami dapat merasakan kepuasan dan kenyamanan terbaik bersama Hyundai,” ujar Woojune Cha, Presiden Direktur HMID.

Dengan latar belakang di industri otomotif selama puluhan tahun, diharapkan kehadiran Fransiscus Soerjopranoto dapat membawa Hyundai menjadi perusahaan yang akan lebih berkembang lagi ke depannya. “Saya juga berharap di bawah kepemimpinan Suryo, dapat memberikan pengalaman kepemilikan Hyundai yang menyeluruh, baik dari sisi produk maupun layanan yang inovatif,” tambah Cha.

Fransiscus mengatakan kehadiran Hyundai di Indonesia selama tiga tahun terakhir telah berkembang pesat dengan berbagai gebrakan dan inovasi yang dihadirkan di dunia otomotif hingga menjadi salah satu pelaku penting di industri otomotif. “Hal tersebut menjadi motivasi dan referensi untuk saya dalam melanjutkan kesuksesan serta berkontribusi untuk meraih capaian baru yang lebih baik dan yang terpenting tetap menjaga kepuasan pelanggan secara maksimal,” katanya penuh semangat.

Dede Suryadi