SiCepat Ekspres Tegaskan Tidak Terlibat Masalah Seller Olshop Ini
SiCepat Ekspres pada keterangan persnya secara resmi menyatakan tidak adanya keterlibatan perusahaan ekspedisi itu dalam penggelapan barang senilai Rp 1,7 miliar oleh Haistar yang dilaporkan oleh pemilik online shop (olshop) Vanderism dan beredar di media online pada Jumat (04/08/2023) lalu.
Wiwin Dewi Herawati selaku Chief Marketing & Corporate Communication SiCepat Ekspres menegaskan bahwa pemberitaan masalah dugaan penggelapan barang oleh Haistar yang dilaporkan seller ke pihak berwajib di Jakarta Timur tidak berhubungan dengan SiCepat Ekspres.
Wiwin juga menjelaskan bahwa secara kepemilikan, SiCepat Ekspres tidak dimiliki oleh perseorangan, melainkan sebuah perusahaan Perseroan Terbatas (PT) yang dimiliki oleh kelompok pemegang saham. ‘’Kami menyayangkan beredarnya pemberitaan yang membawa nama SiCepat Ekspres. Hal ini menimbulkan opini negatif pada publik dan berdampak pada citra perusahaan. Kami tegaskan kembali bahwa berita yang beredar tersebut tidak ada hubungannya dengan SiCepat Ekspres.,” tukas Wiwin.
Wiwin juga menambahkan, ‘’Kami terus mengawasi perkembangan pemberitaan atas masalah tersebut dan telah mengirimkan hak jawab kepada beberapa media online yang telah memberitakant. Namun, hanya dua media online yang memberikan respons. Oleh karena itu, kami merasa perlu melakukan klarifikasi ini agar isu tersebut tidak berkembang lebih luas.’’
Di samping itu, sejalan dengan misi perusahaan untuk dapat hadir memenuhi kepentingan masyarakat, SiCepat Ekspres berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik sebagai partner pengiriman terpercaya para online seller dan customer. Hal ini dibuktikan dengan adanya inovasi produk layanan yang menawarkan harga terjangkau dengan kualitas pengiriman yang cepat dan aman, serta hadirnya kemudahan dalam satu genggaman melalui SiCepat Superapp.
SiCepat Ekspres telah melayani pelanggan sejak tahun 2014. Fokus utama dalam pelayanannya adalah pengiriman 1 hari sampai untuk kota besar di seluruh wilayah Indonesia yang didukung dengan sistem teknologi terkini. Dengan slogan ‘Ketika Semua Jadi Mudah;, SiCepat mempunyai cabang dan gerai yang tersebar di seluruh Indonesia untuk menjawab berbagai kebutuhan pelaku e-commerce.