Management Trends

Satu Dekade Carefast Jaga Kebersihan Gedung-gedung di Indonesia

Menandai hari jadinya ke-10 tahun, PT Carefastindo (Carefast) meresmikan kantor baru yang berlokasi di Jakarta Barat. Dengan ukuran yang lebih besar dan berfasilitas lebih baik, kantor baru ini diharapkan dapat memotivasi karyawan untuk dapat melayani klien lebih baik.

Charles, Chief Executive Officer PT Carefastindo menjelaskan, cikal bakal berdirinya Carefast bermula dari pengalamannya bergelut di bidang layanan kebersihan (cleaning service) selama 20 tahun. Lalu, 7 Januari 2014 dia mengibarkan bendera Carefast dengan filosofi I Care: integritiy, commitment, accountability & responsibility, responsiveness, empowerment & teamwork.

Untuk menjaga kualitas layanannya, Carefast mempunyai Carefast Academy. Yaitu fasilitas pelatihan khusus kebersihan gedung, baik interior maupun eksterior, untuk para calon pekerja (new comer). Program pelatihan ini tidak saja mengenai teknik dasar pembersihan, juga sikap bekerja dan dasar-dasar pelayanan publik.

“Tidak hanya untuk calon pekerja, yang sudah bekerja pun kami berikan pelatihan tahap lanjutan, agar mereka dapat menjalankan pekerjaannya sesuai perkembangan teknologi perangkat kerja atau material bangunan. Termasuk dalam hal keamanan. Para pekerja kami juga sudah bersertifikat kompetensi, sesuai ketentuan pemerintah,” kata Charles (17/01/2024).

Untuk bisa masuk dalam Carefast Academy tersebut, terutama yang masih berstatus calon pekerja, Carefast melakukan seleksi secara ketat dalam proses rekrutmen. Hal ini dimaksudkan guna menjaga kualitas kerja sesuai standar kompetensi, terutama kenyamanan dan keamanan klien. Untuk bisa diseleksi, para calon pekerja ini bisa mengakses aplikasi khusus Carefast Jobs, sebagai aplikasi pencari lowongan pekerjaan di Carefast.

Untuk mendukung pencapaian kinerja perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada klien, Carefast memiliki aplikasi khusus, yakni Carefast Operation. Aplikasi ini memiliki aneka fitur, yang meliputi antara lain absensi karyawan projek, daily activity check list, dan complain handling yang terhubung dengan klien langsung.

Itu semua karena sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang facility service, Carefast berkomitmen untuk memastikan kliennya dapat fokus pada bisnisnya dan mencapai efisiensi bisnis mereka, dengan menyediakan dan memfasilitasi layanan yang terintegrasi bagi seluruh klien.

Dengan nilai filosofi dan komitmen untuk terus menjaga kualitas tersebut, tidak heran jika Carefast telah berkembang menjadi salah satu nasional jasa layanan kebersihan terbesar di Indonesia. Saat ini Carefast juga mempunyai enam kantor cabang, yang tersebar di Cikarang, Bandung, Semarang, Surabaya, Bali, dan Medan, serta tiga kantor perwakilan, di Manado, Samarinda, dan Pontianak.

Memiliki lebih dari 9.000 karyawan, Carefast sudah dipercaya oleh lebih dari 300 klien. Carefast melayani pembersihan segala jenis gedung, mulai dari apartemen sampai kawasan industri, mulai dari gedung perkantoran sampai mall, juga gedung fasilitas umum, seperti rumah sakit. Hampir semua gedung komersial dan fasilitas publik di kota-kota tersebut di atas, dijaga kebersihannya oleh tim Carefast. Untuk sekadar menyebut, Wisma Nusantara, Millenium Centennial Center, Kedutaan Besar Inggris, Regatta, Grand Sungkono Langoon, Senopati Suites, Grand Indonesia, Gandaria City, Neo Soho, Paragon Mall, Botani Square, Sarinah dan Senayan City.

Carefast berencana untuk terus mengembangkan diri, tidak saja jenis layanan yang diberikan juga pembukaan kantor cabang di kota-kota yang potensial. “Ke depan kami berharap tidak hanya menjadi perusahaan layanan kebersihan yang hanya besar di negeri sendiri, kami juga ingin berkiprah di kawasan Asia. Mendapat kepercayaan dari perusahaan-perusahaan multinasional besar dan pemilik gedung-gedung tinggi di Asia. Dan tahun 2024 kami targetkan pertumbuhan bisnis perusahaan meningkat 40%,” jelas Charles optimistis.

Swa.co.id


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved