Automotive

Langkah Strategis Digitalisasi Goodyear Indonesia Melalui Aplikasi Insentif

PT Goodyear Indonesia Tbk. terus memperkuat langkah strategisnya dalam era digital dengan meluncurkan aplikasi insentif untuk mitra distributor dan karyawan. Langkah ini mengikuti ekspansi pasar melalui peluncuran toko online resmi Goodyear Autocare di platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, dan Lazada.

Presiden Direktur Goodyear Indonesia, Iman Santoso, menjelaskan, “Setelah menerapkan digitalisasi untuk menyesuaikan dengan perubahan konsumen dan kenyamanan bagi konsumen ritel dan industri kami, kami melanjutkan dengan penerapan digital bagi mitra distributor dan karyawan. Kami meluncurkan aplikasi yang dapat mempermudah mitra dan karyawan dalam memberikan layanan purna jual dengan lebih efektif dan konsumen terlayani dengan lebih baik, yang juga akan meningkatkan kinerja penjualan.”

Dengan langkah ini, Goodyear Indonesia tidak hanya beradaptasi dengan tren pasar yang terus berkembang, tetapi juga menunjukkan komitmennya untuk memberikan yang terbaik bagi konsumen dan mitranya. Inovasi ini dirancang untuk memberikan dampak positif bagi seluruh ekosistem bisnis, mulai dari distribusi hingga layanan purna jual.

“Inovasi ini tidak hanya sekadar menyesuaikan dengan tren pasar, tetapi juga merupakan bagian dari komitmen kami untuk selalu memberikan yang terbaik bagi konsumen dan mitra kami. Kami percaya bahwa langkah ini akan membawa dampak positif bagi seluruh ekosistem bisnis kami, dari distribusi hingga layanan purna jual,” tambah Iman Santoso.

Sebagai bagian dari program konsumen, Goodyear Indonesia meluncurkan Goodyear PayDay Promo yang berlangsung dari 25-30 Juni 2024. Melalui promo ini, konsumen dapat menikmati diskon hingga 33%, cashback hingga 1 juta rupiah, serta gratis ongkir dengan syarat dan ketentuan berlaku. Selain itu, Goodyear juga menyediakan layanan gratis pasang di tempat, memberikan kenyamanan ekstra kepada konsumen. Program ini dirancang untuk memberikan nilai tambah bagi setiap pembelian, memastikan bahwa konsumen mendapatkan pengalaman terbaik dengan setiap transaksi.

Tak hanya berhenti di sana, Goodyear juga menawarkan program Worry Free Assurance yang memberikan ketenangan ekstra bagi konsumen dalam setiap pembelian ban. Program ini mencakup garansi penggantian ban yang rusak akibat kondisi jalan yang tidak terduga, sehingga konsumen dapat merasa lebih aman dan nyaman saat berkendara.

Dengan berbagai langkah inovatif ini, Goodyear Indonesia tampak jelas ingin memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat hubungan dengan mitra bisnis, dan memberikan nilai lebih bagi konsumen. Strategi digitalisasi yang diterapkan tidak hanya memperluas jangkauan pasar, tetapi juga memastikan bahwa setiap aspek bisnis berjalan lebih efektif dan responsif terhadap kebutuhan konsumen. (*)


© 2023-2024 SWA Media Inc.

All Right Reserved